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巡检管理系统有什么用?企业数字化转型要怎么做?

的修通过智能数字化技术,为企业提高内外部协同的效率,建立数字化服务体系,并通过设备信息、设备管理服务、巡检管理、成员管理信息等数据辅助运营,数字化赋能,让业务持续增长。我们提供专业的售后服务数字化运营解决方案,构建体系完善的工单流程,从企业的设备安装调试、设备检测、项目交付、到日常设备保养维护,并针对产品进行全生命周期管理。

企业数字化转型

我们为企业打造标准化的流程体系,实现从工单管理、智能派单、备件库存管理、进度处理的闭环管理,全流程把控、实现高效协同和实时跟踪管理。需求端可通过微信小程序、APP等多种渠道提交多样性服务需求,如报修、调试、安装、保养等工单服务需求。

建立工单服务后,根据不同的服务类型,通过业务模式,自主抢单或由管理员根据工程师的实操、工单、排班等情况进行委派。工单委派成功后,工程师即可收到短信或公众号消息通知。摆脱传统线下交流形式,做到过程清晰透明,实现维保系统化、信息可视化管理。

可视化服务监管

一、完整数据智能化分析报告

1、提供实时和历史数据

在微信小程序、APP、网页端,随时随地可查阅实时和历史数据,为管理人员提供优化决策的数据支撑,把控设备管理质量及人员服务情况,从而提高企业的管理质量。

2、建立智能数字化服务体系

提高管理人员工作效率、降低费用成本,提升客户的满意度,构建标准化的业务流程,实现以数据驱动管理的顺畅进行。通过数据智能化分析,可以对企业的运营情况进行全面的监控和分析。从设备管理质量和人员质量两个方面来看,数据智能化分析报告可以提供以下内容:

3、巡检管理质量分析

通过实时和历史数据的分析,可以看到设备的运行情况、故障率、修复时间等指标,帮助管理人员及时发现、预测设备故障,并采取相应的措施。同时,还可以提供设备的维护和保养情况,帮助企业掌握设备使用寿命和维护成本,从而优化设备的管理质量。

4、人员质量分析

通过对人员的工作情况进行数据分析,可以了解到员工的工作量、工作质量和工作效率等指标。通过分析数据,可以找到工作流程中存在的瓶颈和问题,帮助企业制定有效的改进措施,提高人员的工作效率和质量。

的修平台优势

的修,专业提供维保软件、巡检管理系统和售后管理系统,也获得各大企业用户的一致好评,在这方面我们实现更完善的服务运营体系,让企业用户使用更智能、易操作、数据管理更清晰;也可以充分利用人工智能、大数据、物联网等先进技术,有效降低工业企业的实施成本,实现经济效益提升,助力中小型工业企业的服务数字化转型,为客户创造更高的服务效率和价值。

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  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/OCjzt1dwhY-8NtkN7uIZh79Q0
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