观点网讯:11月29日,软件服务提供商Salesforce的数据显示,美国“网络购物周”在线销售额达到了708亿美元,去年为680亿美元。全球在线销售额达到了2,980亿美元,同比增长6%。
公开资料显示,Salesforce是创建于1999年3月的一家客户关系管理(CRM)软件服务提供商,总部设于美国旧金山,可提供随需应用的客户关系管理平台。Salesforce.com的客户关系管理(CRM)服务被分成5个大类,包括:Sales Cloud、Service Cloud、Data Cloud(包括Jigsaw)、Collaboration Cloud(包括Chatter)和Custom Cloud(包括Force.com),拥有超过100,000的客户。
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