研发力和服务力才是发展潜力

在与家居品牌合作的初级阶段，实际上无论是装饰公司还是品牌方，都处在合作的磨合期。对于品牌方而言，与家装公司合作，是对一种新渠道的全新探索。对于初入定制行业的装饰公司而言，因为依托家装渠道的绝对优势，可以为定制项目输入源源不断的客源，保证了获客优势，也保证了将定制项目做强、做大的基础。如果说对设计团队的打造是本身动能的锻造，那么对品牌的配合和期待，则是外在的发展动力。

从家装公司的角度出发，其更看重的，是品牌的交付。

与主攻零售渠道的代理商不同，家装的周期长，装修交付的压力非常大，家装公司的一切流程和环节，都围绕交付展开。那么选择一个按时、按质、按量的交付品牌，就显得尤为重要。

合作工厂有品牌和制造优势，生产周期固定，很少延期交付，是品牌优势。但同时，因为生产周期的固定，也意味着生产周期偏长，如果加快周期和审核流程，对于成熟的家装公司而言，每个周期至少能够省出七天时间，进一步提高效率。

“当然，这也需要我们进一步完善服务团队。一旦服务团队的综合能力成熟，在双方合作的效率上，将会再上一个台阶。”

“现在衡量一名设计师是否合乎标准，我们的原则是，是否能够为客户最大化的节省空间，并通过设计方案营造更多、更大的收纳空间。”

王总介绍，现在的上海，是第一批进入存量房时代的城市，越来越多的客户选择全改升级，而对于很多用户而言，增加收纳空间是较比追求设计美观而言，更看重的需求。空间收纳问题的直接解决载体，定制柜是目前最好的方案，毫无疑问的，定制行业将在存量房市场，成为刚需。

这也就意味着，全屋定制的爆发期已经来临。同时，可见的是，定制行业中的品牌也在进行整合，包括上游产品，也包括渠道的整合，在这场竞逐中，实力弱、规模小的品牌做大做强的机会越来也小，而没有研发推陈出新能力的品牌，也将在市场的快速发展以及不断升级的客户需求中被淘汰。

除了通过研发创新打破产品同质化之外，服务在区域市场的落地执行，以及用户的体验感和口碑，也是定制品牌下一个发展阶段的重要赛点。哪个品牌服务做得好，胜出的可能性也就更大。

全屋定制的时代已经到来，这是一个厂商合作，互利共赢的时代。

除了定制项目之外，装饰公司也在考虑如何与家电相结合，相对而言，家电是非常成熟的品类，切入家装的速度更快，匹配度也更高，只是家装公司选择何种定位品牌合作。

无论是家电还是定制，对于家装公司而言，是否具备服务赋能，是否具备研发创新能力，能够不断满足客户需求，满足家装商家不断拓展客户外围的需求，是关键。而商家是否具备优质的服务承接能力，不断扩大客户圈层，也是关键。