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隔壁直播太嗨,影响我正常工作,谁能管管?当我的邻居是直播公司

潮新闻客户端 记者 黄玉环 章然

年底快到了,你是不是已经开始在各大直播间蹲着买买买了?

随着网购的发展,“直播”走进了越来越多人的生活。

如果你的邻居是直播公司,又会是什么体验?

近日,杭州萧山读者李美(化名)向潮新闻钱江晚报“记者帮”求助,称工作的写字楼里,有一家直播公司,经常在直播过程中大吼大叫,“影响到了正常工作,希望相关部门介入处理”。

隔壁直播,有时声音实在太大了

12月4日下午,潮新闻记者来到现场暗访。

李美所说的写字楼,位于盈丰街道奔竞社区,里面聚集了不少小微企业,包含了电商、建材、室内设计和投资等不同类型的公司。她所说的直播公司在22层,同楼层里有好几家公司。

“基本上每天都会开播,要放音乐,和粉丝大声互动,特别是上午,声音很大。” 李美说,这些噪音经常会让他们分心,已经对正常工作造成了影响。

李美公司里有几个小隔间,有的离直播公司近一些,有的稍微远一点。“上周,我们在离直播间最近的办公室,用手机软件测了一下,已经超过了60分贝,达到了噪音的标准。”李美一名同事说。

李美和同事们表示,因为都是一个楼层的邻居,他们也不想把关系闹僵,只是希望对方能够稍微克制一些,把直播的声音降下来,或者加强直播间的隔声措施。

随后,记者也来到了这家直播公司,不巧的是,公司大门紧密,里面无人在场。透出玻璃大门可以看见,里面有一个房间,门口挂着两个厚重隔音棉布。

挂着隔音棉的直播间

直播公司:一开播隔壁就开始敲墙抵制

12月6日晚,潮新闻辗转联系上这家直播公司。

公司发言人表示,今年双十一期间,他们刚租下这家写字楼的房间进行直播经营。“装修时,已经考虑到声音的问题,我们安装了隔音设备,在直播行业中,我们选用的隔音设备是质量比较好的。”

直播的时间从早上8点持续到晚上6点,视情况加班。“其实我们的直播风格真不是大喊大叫形式,上货时会敲小铃铛,其余时间都是正常说话音量。直播间是三个小屋子,每逢开播隔壁就开始敲墙抵制,断断续续,对我们直播也有影响。”

发言人说这件事他们也很苦恼:首先,直播的大部分时间都是正常工作时间,其次,他也曾去开播时听过,“隔壁能听到的声音并不大。”

“欢迎大家来看我们的隔音设备措施做得到不到位,我们是抱着想要和气的态度,这件事我们也希望能快点解决。”

物业、社区:努力促成双方调解

写字楼所属物业的一位管家说,接到投诉后,他们已经多次和直播公司沟通,但是效果不太明显,“人家觉得他们该做的隔音措施都做了,本身房子的隔音效果也不是很好,我们希望他们再加一层隔音棉,但是被拒绝了。”

就这个噪音问题,当地派出所也出过警,“警察也没有很好的办法,说让我们物业沟通,或者只能通过起诉的方式。”

这位管家说,大楼里,直播公司不少,噪音问题也并非个例,有的直播间甚至连隔音措施都没有,因为没有相关的管理条例,他们在处理上困难重重,只能尽量沟通。“免不了会遇到邻居是直播公司的情况。大部分情况下,双方各退一步,能够和平解决。”

盈丰街道奔竞社区工作人员表示,他们一直努力促成双方协调,“遇到这种情况,社区都会努力协调,有时候是直播公司安装隔音棉,或者有条件的换个房间,或者双方各退一步。”社区说,他们在隔壁楼宇设立了盈薪无忧楼宇服务点,每周三和周五有律师事务所驻点律师负责调解。

针对写字楼里的直播噪音,记者也咨询了杭州市生态环境局相关负责人,对方表示他们处置的是工业噪音,对于此类噪音并没有管理权限,还是要靠物业去管理。

邻居在直播或者是直播公司这件事,你遇到过吗?关于声音过大的问题,有没有好的解决办法?欢迎在评论区写下你的经历。

“转载请注明出处”

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