体验驱动销售 实体门店应加强社群营造

北京商报讯（记者 刘卓澜）12月7日，世邦魏理仕（CBRE）发布《中国经济高质量发展中的商业地产趋势与机遇》专题报告指出，商业地产需求已经发生结构性变革，在实体零售方面，线下消费客流迅速反弹，显示出实体门店在全渠道零售链中仍然具有不可替代的作用。世邦魏理仕认为，“质”重于“量”、体验驱动销售和社群营造将是未来零售品牌强化实体门店网络的重要方向。

实体门店正在迅速转型为集消费、服务、体验和社交属性于一体的综合性场所。根据Euromonitor（欧睿信息咨询）的预测，2023-2027年中国线下零售经营面积的累计增长率将达到9.4%， 与品质生活相关的手袋和旅行箱包、运动健康、休闲和美妆将呈现更强劲的增长。

零售物业的投资将迎来周期性的机会，但并非所有项目的表现都将会从市场复苏中同等受益，运营能力将是重要的差异项。世邦魏理仕表示， 业主的运营能力对项目出租率的影响比区位因素更为显著，这一趋势在疫情爆发后愈加凸显。

此外，消费基础设施REIT有望进一步激活零售物业大宗投资。2023年3月，中国公募REIT试点再次扩围，包括购物中心、百货商场、农贸市场等在内的消费基础设施被纳入底层资产。截止目前，已有4支消费基础设施REIT正式获批或在受理进程中。

世邦魏理仕透露，从上述4支产品底层资产的具体情况来看，公募REIT对于二线城市购物中心、社区商业、土地年期较短项目等目前大宗交易市场上关注度较低资产的流动性提升具有积极作用，建议投资者可以关注相关PRE-REIT的投资机会。