客户签约：山东文旅酒店集团与灵智数科达成数字化合作！

12月7日，山东文旅酒店管理集团有限公司（以下简称“山东文旅酒店集团”）与灵智数科达成数字化合作，山东文旅酒店集团人力资源中心部长李慧、天虹股份灵智数科副总经理李冬等相关项目负责人参加签约仪式。

现场签约

作为旅游的关键一环，酒店行业淡旺季用工需求差异大，人力成本高。当商旅需求有波动时，很多传统的酒旅企业往往很难及时协调更多一线员工来进行更好的服务。此外，留人难、用人难，对于很多酒店来说都是普遍存在的问题。而灵活用工平台则有效缓解酒店行业存在的人力资源需求淡旺季差异的困境。

双方达成数字化合作后，山东文旅酒店集团将通过灵智数科小活儿智能化用工平台来实现企业用工结构的调整以及人效的提升，根据旗下酒店以及餐饮业务量的变动来灵活调控用工需求，轻松解决人力资源固定、招募周期长、难招人等等用工难题。

据了解，山东文旅酒店集团隶属于山东文旅集团有限公司，以“缔造全球旅客美好生活、打造酒店行业领先品牌”为企业愿景，以“打造现代化、专业化酒店管理集团”为发展定位，主营酒店业，拥有高端酒店及度假村、中端商旅酒店及公寓、度假酒店及民宿、设计师酒店、大众商旅酒店等12大品牌、300余家酒店，遍及山东十六地市及百强县区，在全国多个省市都已布点，连续多年蝉联中国旅游集团20强、中国饭店集团30强。

作为深耕实体数字化的实战专家，灵智数科团队核心成员兼具零售基因与数字化实战经验，为每一位重视产品和服务的泛零售企业提供专业的数字化零售技术及数字化顾问咨询服务。在智能用工方面，灵智数科从天虹数字化用工变革的成功经验里汲取精华，形成了行业通用的解决方案并对外商业化输出，助力更多企业通过数字化用工平台实现更低的成本、更高的人效。

目前，小活儿智能化用工平台也吸引了永旺、家家悦、百胜集团等超6000家合作伙伴使用，辐射范围已从零售延伸至餐饮、酒店等行业，C端注册用户超50万。

众所周知，酒旅行业对员工服务质量的要求都比较高，服务水平关乎到顾客的满意程度以及企业的品牌建设。借助智能化用工平台小活儿，企业可以更好匹配到有经验的熟手，在业务高峰期派遣具有相关专业能力和经验的兼职人员，为酒旅企业提供高质量高效率的服务。

据统计，2022年中国灵活用工市场规模突破1万亿元，同比增长34.9%，创近5年来新高。对于以经验为主导、劳动密集型的酒旅行业而言，无论主动或被动，灵活用工正在被企业越来越多地应用。

相信在智能化用工平台小活儿的赋能下，山东文旅酒店集团将在保障服务质量、留住专业性人才、提供客人满意的服务的同时，更能灵活调控企业用工成本，“旺季有人用，淡季不养人”，实现行业高质量发展。