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专访移动辅具“常青树”瑞森医疗:40年不懈创新,让世界认识复杂康复

对于很多使用轮椅使用者来说,Sunrise Medical瑞森医疗“说老也老,说新也新”。

说它老,是因为瑞森医疗成立于1983年,距今已有40年的发展历史。作为一家“老牌”的全球高端移动辅具厂商,其遍布全球19个国家,拥有18个专有品牌,包括手动和电动轮椅、代步车、动力辅助产品、儿童康复和治疗设备、坐姿摆位系统以及日常生活辅助产品等数百款产品,惠及国内外行动不便的人群。

说它新,是因为瑞森医疗在复杂康复技术领域的技术创新、产品设备上不断锐意进取,与时俱进。在本次由动脉网举办的“2023未来医疗科技大会”上,瑞森医疗明星产品Vigo头控设备一经亮相,便引得无数与会者赞叹围观。这款会跟随使用者头部转动方向与倾斜幅度而调控行进方向与速度的智能电动轮椅,不仅能为无法移动手脚或四肢瘫痪的人提供更多的行动便利,也成为下一代智能移动辅具的风向标。

在瑞森医疗成立40周年之际,Sunrise Medical瑞森医疗亚太区业务发展和市场高级经理单琳女士借“2023未来医疗科技大会”,以《瑞森医疗在复杂康复领域的布局》为主题,分享了Sunrise Medical瑞森医疗的历史沿革和创新策略,并介绍了公司最新产品Vigo轮椅头控。

18个自主品牌,平均每年推出20+新康复辅具产品

看似简单的轮椅其实是一个“宽度一厘米深度一万米”行业,其不仅需要企业拥有优秀的工程技术和产品能力,更需要具备匠心与人文关怀。由于疾病自身特点不同,患者的转移方式、对轮椅要求也不尽相同。例如:

● 长期卧床后患者,需要靠背可抬起-放下的轮椅;颈段脊髓损伤患者,需要高靠背轮椅;

● 胸腰段脊髓损伤患者,需要扶手可拆卸、轻便、一般靠背或低靠背的普通/运动轮椅;

● 髋关节置换术后,需要坐垫较硬,坐较高的轮椅;膝关节伸直固定患者,需足托杆可抬起-放下的轮椅;

● 抽搐或双下肢截肢患者,需要有防后倾杆的轮椅;

● 有独立出行、长距离外出需求的患者,需电动轮椅或普通轮椅增加前置驱动头……

不合适的轮椅不仅坐着不舒服、不安全,还可能造成乘坐者局部受压过大、形成不良姿势、诱发脊柱侧弯、造成关节挛缩等二次伤害。所以选择一款契合使用者的需求的轮椅不仅能带来舒适的乘坐体验,也能帮助使用者尽可能地独立生活和出行。

成立于1983年的Sunrise Medical 瑞森医疗,最初是由辅具领域的三个创始品牌Quickie、Sopur、BEC Mobility合作而成,致力于引领全球高端移动辅具产品发展。

作为全球高端移动辅具设备和解决方案的创新、制造和分销的企业,Sunrise Medical瑞森医疗拥有18个专有品牌,包括Quickie、RGK、JAY、Leckey、Breezy、Gemino等。主要产品包括手动和电动轮椅、代步车、动力辅助产品、儿童康复和治疗设备、坐姿摆位系统以及日常生活辅助产品,覆盖齐全,可满足残疾人、残疾运动员、特殊儿童、老年人和伤病康复者日常生活需要。

Sunrise Medical 瑞森医疗在19个国家的35个地点拥有2800多名专职员工,提供业内广泛和创新的产品组合,特别是在先进的复杂康复技术领域。该公司的全球临床教育团队进一步支持了130多个国家的产业发展。

Sunrise Medical瑞森医疗旗下丰富的品牌线

Sunrise Medical瑞森医疗在全球有16个生产基地和3个高端定制中心,主要分布在美国、墨西哥、德国、英国、西班牙、波兰和中国等国家。提供产品超过2500多种,远销130个国家。自2014年以来发布了超120款新产品。

本次大会展示的Sunrise Medical瑞森医疗新品——Vigo轮椅头控,是一款可以随使用者头部转动方向与倾斜幅度而调控行进方向与速度的智能头控设备,适合手部功能受限或丧失的患者,例如四肢瘫痪、四肢麻痹、脊柱损伤、渐进性疾病(SM、ALS)、肌肉萎缩症患者等,给予他们重新独立控制电脑或轮椅设备的机会。

Vigo轮椅头控

为了应对“没有完全相同的病人或临床实践”的这一挑战,Sunrise Medical瑞森医疗还成立了瑞森康复辅具学苑——一个帮助临床专业人员需要在CRT(复杂康复技术)领域获取最新信息的协助平台。

瑞森康复辅具学苑由一群来自世界各地,在康复领域有多年临床经验的专家组成。这群专家为行动不便的用户提供适当行动辅具及坐姿摆位策略。

正是这种“产品+服务”协同创新的模式,让Sunrise Medical瑞森医疗抓住了使用者的需求,在品牌认知上形成了差异化。

由于有了大量的市场真实需求和使用者反馈,瑞森医疗产品迭代的速度较快,平均每年推出20+新的康复辅具产品。澎湃不竭的创新动力推动着瑞森医疗全球业务的增长。

Sunrise Medical瑞森医疗的全球商务高级副总裁Carol Liu表示:"多产的创新使我们在竞争中脱颖而出,它始终以我们的用户为核心。我们拥有广泛的产品组合,几乎涵盖了所有的移动解决方案-适用于生命的各个阶段,从儿童、成人到老年人。我们的大多数产品都是定制的复杂康复医疗设备,受美国食品和药物管理局FDA、欧洲医疗设备条例MDR和国家药品监督管理局NMPA监管。我们的产品对他们来说不是高端奢侈品,而是他们日常生活中非常依赖的医疗必需品。我们的许多同事尤其是产品工程师本身就是轮椅使用者。我们还与用户和临床机构进行了广泛的合作。"

内生创新+外延并购,

打造多元化业务体系

“除了我们领先的创新和质量,我们还在全球范围内拥有无可比拟的规模,加上积极完成的并购和战略合作,这些都很好地支持了我们的发展。”Carol Liu说道。

Sunrise Medical瑞森医疗目前也着力开发更多智能产品,比如可远程管理的智能轮椅,可以通过智能手机、平板电脑等远程管理的方式与使用者进行互动,提高售后服务效率,并且具有报警、历史信息记录和其他关键诊断报告功能。

产品创新是企业发展的关键基石,在此基础上,Sunrise Medical瑞森医疗也进行了大量的资本布局,通过收并购、合作的方式开发市场。公司从2013年至今进行了十多次收购,每次收购都能为企业丰富产品线和销售渠道。Carol Liu表示:“我们高度重视与初创企业的合作,积极引进前沿科技,旨在让更多人过上独立有品质的生活。”

 看好中国市场,

通过“三板斧”销售倍增

对于中国市场而言,Sunrise Medical瑞森医疗表示充满信心。

首先,中国人口老龄化严重,适合老年人的康复辅具可大大提高老年人的生活质量;其次,国内的罕见病群体,尤其脑瘫患儿群体较大,需要适合的产品辅助坐、站、行走和生活;然后,Sunrise Medical瑞森医疗凭借自身康复辅具产品的专业度,不仅可以提供给患者更好的产品,还能带动整个行业的发展;最后,全民运动的意识深入人心,中国的残疾人体育事业正在飞速发展,市场前景广阔。

随着人口老龄化程度加深以及电动轮椅对手动轮椅替代比例的提升,预计未来电动轮椅将继续保持高增长态势,未来行业内优质企业在增量市场、存量市场均存在较大的发展空间。

"我们相信复杂康复技术CRT在中国的发展和资金支持将带来更多的预防效益……另一方面,中国先进的数字技术可以进一步实现智能CRT设备与更广泛的医疗生态系统的连接,从而为全球行业提供突破性创新和发展。”Carol Liu表示,"我们真诚地希望Sunrise Medical瑞森医疗能与中国政府有关部门密切合作,利用我们的国际资源、联系和知识来加速复杂康复技术CRT在中国的发展。”

参考资料:

《Sunrise Medical Strives to Bolster China's Rehabilitation, Medical Sector》

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