2023年度（第九届）北京金融论坛｜北京人寿荣获“年度典范品牌”奖

12月8日，由北京商报社主办的2023年度（第九届）北京金融论坛在北京召开，北京人寿荣获“年度典范品牌”奖。本次论坛以“数智金融：新机遇 新格局”为主题，北京人寿副总经理雨浓受邀出席活动，同与会嘉宾共同围绕“数智化下的养老金融突围”主题展开探讨。

雨浓表示，保险业将数字技术渗透产品设计、销售方式和运营管理等链条中，目的是提供更加高效的风险管理与保障服务，以更好地满足人们日益复杂的保障需求。

第一，大数据和云计算等技术的应用在一定程度上解决了保险公司在产品设计、定价上风险度量的问题，公司可直接从全量数据出发，通过挖掘数据信息，在考虑风险相依的前提下，进行动态定价调整，从而更加精准、科学地计量风险和保费。

第二，大数据和智能技术的应用，一定程度上缓解了保险业面临的信息不对称性问题，提高了保险公司的风险管理能力。主要体现在提高产品设计的合理性、定价的公平性、服务的智能化和自动化，以及对内部管理和资金运用的高效化方面。

第三，数智化同时也有助于开展创新养老保险服务。保险机构可以借助互联网和大数据等技术，根据客户年龄和风险态度等因素设计产品的收益性、安全性和流动性等特征，提高产品的个性化和需求的适配性；利用人工智能等技术对服务平台进行适老化改造，增强服务的匹配性和可得性。

不论是数字化还是数智化，金融行业是服务行业的本质无法发生改变，归根结底仍是服务实体经济，服务金融消费者。经预测到2050年我国老龄人口的规模和比重、老年抚养比、社会抚养比将相继达到高峰，这让金融机构正面临前所未有的挑战与机遇。

雨浓认为，保险特质是长效性和稳定性，保险更优一点是，在养老金融方面有保障性，还有资金运用专项性，保障性更多是能够提供保险保障，存钱的同时，有资金运营专项，这对于老年养老来说更重要，尤其是失能失智老人的资金配置。

从供给侧，雨浓表示，保险是被强监管的行业，特别是保险要回归“保险姓保”的前提下，未来保险拼的更多是专项性和保障性，拼的是服务，保险公司跟其他金融机构不一样，保险公司要做产业布局，比如养老社区，比如居家养老，比如社区型养老和居家养老结合。

作为唯一一家以“北京”命名的全国性人寿保险公司，北京人寿立足新型城镇化、深耕保险市场，不断完善社会保障体系，积极履行民生保障社会责任。不仅开通“北京人寿京保通”养老服务商城，并打通北京通养老助残卡线上支付通道；同时，依托通州“首善人家·北京人寿康养中心”康养服务基地，积极开展线下养老金融服务与客户运营，不断满足客户多维度、深层次的服务需求。

今年北京人寿布局开展智能客服系统、数字人、RPA机器人等系统建设，秉持长期主义，深挖数据宝库，推动数字化保险和服务，在数字与大数据、AI等智能技术手段支持下，以金融科技驱动养老金融发展进程。