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企微如何设置进群自动发红包?企微如何设置一人只能领一次红包?

问:小芝麻,企业微信可以做到关键词自动回复吗?

答:企业微信目前只有在外部群聊中才可以实现关键词自动回复,暂不支持设置单聊、内部群自动回复。

一、企微外部群聊自动回复

企微管理员登陆企微管理后台,选择【客户与上下游】【客户联系】【聊天工具】【自动回复】,点击【配置】就可以创建自动回复规则。

创建规则的时候可以对规则进行命名,设置关键词及自动回复内容。

关键词是指客户发送包含关键词的消息后,会触发自动回复内容;回复内容是商家回复客户的小,回复形式可以选择回复文字、图片、视频、链接和小程序等。

企微管理员在后台新建好规则后,群主就可以在企业微信群的设置中看到【自动回复】选项,选择开启即可。

开启后,群内就会出现一个名字叫做@小助手的机器人,当群内成员有问题的时候@小助手并且发送问题,即可触发自动回复。

注意,一定要@小助手才会触发自动回复,只发送关键词但不@小助手,是不会触发自动回复的。

二、企微单聊快捷回复

虽然企微单聊不能设置自动回复,但是我们可以通过芝麻微客的企微话术设置话术库,当客户咨询产品相关问题时,选择话术库中提前设置好的内容,可一键发送。

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  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/OnS02ObbaOnLWl-NFOM4JfyQ0
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