AI电话机器人是啥

AI电话机器人是一种基于人工智能技术的自动语音应答系统，可以模拟人类的语音交互，帮助企业自动化处理客户服务、销售咨询等业务。它可以通过语音识别技术自动识别客户的语音，然后根据预设的对话流程和知识库来进行合理的回答和服务。同时，它可以根据客户的需求和行为进行智能推荐，提高客户的满意度和体验。AI电话机器人的出现，可以大大提高企业的服务效率和降低成本，尤其是在应对客户量大、服务流程固定的场景下，具有广泛的应用前景。

AI电话机器人是用于与客户沟通的服务型机器人，主要功能包括自动应答、智能推荐、语音交互等。与传统的人工客服相比 jdkj665，AI电话机器人可以自动识别并处理大量的客户电话，快速、准确地解决用户的问题，提高客户满意度，降低人力成本。