交付榜样｜万师傅：创新服务模式 助力家居行业交付能力升级

近日，由环球网家居发起的线上全国评选活动“2023环球家居甄选”结果正式揭晓，一站式互联网家居服务商万师傅因其在“品质交付”方面的突出贡献，在众多品牌中成功脱颖而出，成为交付榜样。

万师傅创立于2013年，致力于搭建“品质、高效、有温度”的互联网家居服务平台，为家居企业提供覆盖全国的配送、安装、维修等一站式服务解决方案，以高品质、高效率的服务能力，赋能家居行业。

万师傅创始人、CEO田晓正指出，年轻消费群体对于家居品牌的认可不仅在于产品的功能、质量和美观性，而且越来越注重交付，尤其是售后安装服务的细节品质。他强调，在消费与服务双升级的背景下，作为服务型企业，万师傅要回到为用户创造价值的初衷，品质交付是必由之路。

万师傅致力于为新一代消费群体打造高品质的交付体验。为此，万师傅一方面建立并培养健全的师傅准入体系和技能服务意识；另一方面，通过数字化手段将师傅的技能、服务态度、业务类型清晰展现，实现供需的精准匹配。这样的策略使万师傅能够为家居企业、为消费者提供安装、维修、返货等一站式服务解决方案，确保服务的高品质、高效率和便捷性。

2017年，万师傅被正式评选为国家高新技术企业；2020年，万师傅通过广东省“专精特新中小企业”认证，目前已取得多项专利和95项软件著作权。截至2023年11月，平台注册师傅已超260万，服务范围覆盖全国368个城市共3294个区/县，服务超过120万企业用户及3000万个人家庭用户，累计服务超1.2亿次，助力家居企业构建数字化服务网络。

未来，万师傅将与家居行业伙伴协同合作，树立家居服务业统一标准，提升行业整体服务水平，助力家居行业交付能力提升。