携程：已与3.6万家商户建立合作 未来门票玩乐市场潜力很大

运营商财经网 郭彭琪/文

在日前南昌举办的2024年携程旅游全球合作伙伴大会上，携程介绍了当前旅游市场正面临的挑战和机遇。

根据介绍，携程旅游平台与3.6万家商户建立了合作关系，业务扩展至近100多个国家及地区，通过多元化入驻和全平台质保金共享，有效缓解了近万家商户的资金压力。此外，携程还运用大数据能力，为合作伙伴提供全方位的经营决策和生意帮扶，助力其应对市场变化。

会上，携程旅游门票活动业务CEO季毅华进一步分享了携程在2023年的业务增长和未来的市场潜力。他指出，门票玩乐的自由市场非常大，全球总产值预计在未来几年将持续增长。根据统计，门票玩乐全球市场总产值大约为2530亿美元，而在2023年全球恢复至2019年90%左右，在2024年预期会超过2019年达到2600亿美元,在未来持续的年复合增长将超过6%。

据介绍，在旅游市场中，携程看到了传统景点门票和更加个性化、深度的旅游体验产品并驾齐驱的机会。同时，携程平台数据显示，特色体验类产品的业绩占比持续增长，这反映了用户需求从简单的打卡转变为更深入的体验和游玩。

季毅华强调，携程的专业性和服务体系是其流量精准、高效的原因，而携程提供全面的保障跟团服务、高端定制服务以及规模庞大的自由行服务，覆盖全球超过200个国家和地区，服务语言超过80种，这种广泛的覆盖和专业的服务使得携程赢得了大量忠实用户。

在流量方面，季毅华分享了一些令人印象深刻的数字。在门票玩乐业务中，70%的用户主动搜索，目的性强；20%的用户会在携程平台内浏览，寻找旅行灵感。这些用户转化的比例高，核销率超过80%，且用户的每一次点击都能带来实际的收益。此外，携程的引流页面精准度高，用户几乎都是有效流量。

季毅华表示，基于流量精准、用户优质等优势，携程希望能与有商品力保障和有服务质量的供应商合作，携程愿意提供全方位的支持，包括缩短账期、产品包装等，并愿意让出部分利润来维护与合作伙伴的关系，帮助优质的合作伙伴跟携程一起成长。

（责任编辑：杨丹丹）