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当个老客户没折扣就算了,居然被“宰”?大数据之“杀熟”

“网上的更便宜”是我们对互联网的认知之一,无论是打车、买衣服还是叫外卖,方便快捷又便宜是我们一直选择的理由。

然而大家并不知道,随着“大数据”的崛起,有些公司已经开始利用这一技术悄悄地干起了“杀熟”的买卖——不仅作为熟客没有折扣,反而更贵了!

最开始被发现的是某知名旅游服务网站,作为熟客的网友A一直使用该网站App订某个酒店的特定房间,价格也比较稳定,差不多400元左右。结果非常偶然的一次,前台告诉他这个房间在淡季的价格在300元左右。

网友A一开始并不相信自己被“宰”,因为自己毕竟常年使用这个网站,算是老客户了。但是没成想,他用了朋友的账号一查,发现确实是300元,而且同一时刻,自己的账号查询的价格依然是400元。这下可把他气坏了。一气之下,他把这个经历发到了网上,不少网友纷纷表示,这不是个例,许多人都有过被“杀熟”的经历。

表面上,互联网平台公司通过大数据算法识别给你提供便利,实则检测你的消费行为,精准点杀。经济学上有一个专有名词叫做价格歧视,大数据“杀熟”意味着同一产品以不同价格出售给不同消费者的情况,获取所有的消费者剩余。

由于目前缺乏相关的监管,不少公司利用大数据挖掘用户隐私,一旦发现你是“价格不敏感”型、对某种商品有特定喜好、路线固定、时间固定……则就有可能被“杀熟”。

你有过类似的经历吗?

  • 发表于:
  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180305A0S1E800?refer=cp_1026
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