便利店行业呈回暖趋势，去年新开门店超1.3万家

北京日报客户端 | 记者 马婧

2024年伊始，中国连锁经营协会对59家便利店样本企业2023年的经营情况进行了摸底调查，涉及110638家门店。从统计结果看，2023年便利店行业呈现回暖趋势，企业更加乐观。

相较于2022年，2023年便利店行业整体销售向好，81.4%的便利店企业销售总额同比实现增长，16.9%的企业销售总额同比出现下降。与此同时，门店数量在持续增加。2023年，样本便利店企业新开门店13148家，关闭门店4076家，净增门店9072家。其中，1500家门店以上规模的样本企业净增门店近7000家，占净增门店近八成的份额。相较于2022年，头部企业拓店的速度有所加快。

相较于2022年，企业的门店质量进一步提升。2023年，61.0%便利店样本企业可比门店销售额同比增长，销售总额同比增长的48家企业中，近七成企业可比门店销售提升。

从企业净利润来看，2023年，52.5%的便利店样本企业净利润同比实现增长，32.2%企业净利润同比出现下降，15.3%企业净利润同比持平。虽然赢利能力好于2022年，但利润下滑企业依然面临较大压力，这些企业中，近7成面临来客数同比减少、可比门店销售下滑的双减困境。

数据显示，2023年，便利店企业经营步入正轨，到店人数逐步回升，55.9%的便利店样本企业来客数同比增长，但依然有37.3%的样本企业来客数同比下降，这些企业中，近六成的可比门店销售和净利润同比双双下降。可见，来客数的重要性不言而喻。

线上方面，2023年，61.0%的便利店样本企业线上销售总额同比增长，20.3%的企业同比下降。相较2022年，线上销售增长放缓。实体门店的客流恢复一定程度上替代了线上销售。

2024年便利店行业计划开展哪些重点工作？据悉，便利店样本企业除继续对门店标准化数字化改造和线上业务拓展外，尝试新门店类型成为新晋的三大重点工作之一。经营步入正轨、客流逐步恢复后，便利店企业也适时调整工作重心，关注门店的体验与效率。

中国连锁经营协会称，2024年相较2023年，企业态度更为乐观，71.2%的便利店样本企业选择扩张战略。而扩张中，深耕已有区域成为半数企业的选择。今年调查中，没有企业选择收缩业务，说明便利店业态的发展节奏虽然被短暂打断，但没有停止成长的脚步。