从“低价”到“服务”，电商企业竞争步入新阶段，如何有效提高服务？

2024年，电商行业格局生变，电商企业如何破局、探索、保持高速增长势头？电商企业面临更多选择的同时，又该如何保证确定性的增长和利润？

1月17日，据国家统计局官网，全国网上零售额154264亿元，比上年增长11.0%。其中，实物商品网上零售额130174亿元，增长8.4%，占社会消费品零售总额的比重为27.7%；2023年电商行业电商企业们都将“变革”当成了这一年的首要任务。步入2024，电商行业已然走上了高质量发展的道路。“销售额”早已不再是唯一的考核指标，消费者的消费服务体验同样重要——好服务，也能带来新增长。

“认真做电商”，锚定消费者核心诉求发力。电商发展迈入新阶段，服务体验如何再升级？成为每个电商企业负责人都在思考的问题。从售前、售中、售后每一个环节都是要认真考量的。浙江小望科技「小望电商通」专业电商开票系统，从电商企业发票管理全生命周期出发，为电商行业定制打造，让电商企业无开票问题烦恼。

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