如何正确地和AI大模型对话[3]: 认可

几天前，我读了南瓜博士的这篇文章：

非常有启发，

我自己也试了一下，

感觉不错，

从我的角度分享一下我的理解。

我认为Yes-And是一种表达认可的方式，

也是一种给反馈的方式。

可以让AI大模型清楚地知道，

哪个地方做得比较好，

然后哪个地方还可以改进？

01 示例

例如我在和ChatGPT合作写一个python程序,

我让他帮我增加一些print输出，

便于查找错误用：

（因为程序太长，所以只截图部分，后续图片也是一样）

上图中，ChatGPT帮我增加了print部分，

但是print的格式不是我想要的，

于是我这样继续和他说：

“增加了print函数不错，

但是请帮我修改print输出的函数形式为多项式函数形式，

例如y=x^3+2x^2+1+sin(0.1x+0.2)”

“增加了。。。不错”是Yes，

“但是请帮我修改。。。”是And，或者是but哈

最重要的是要先说Yes，

先表达肯定和看见。

下面是第二个示例，

一开始，我请ChatGPT帮我增加一个打开窗口：

但是他的回答中，

窗口是加上了，

但是有两个计算部分又出问题了，

于是，我接着说：

“打开文件以及解析数据都非常好，

但是X值规范化以及计算函数值部分请再检查一下”

人家ChatGPT也很客气，

就说“非常抱歉。。。”，

然后就给改好了。

02 Yes-And是在表达认可

纷享销客的一篇文章中这样介绍Yes-And：

Yes代表的是肯定，对于对方的任何观点首先需要表示赞同，并且接纳对方的想法，然后再通过and来进行延伸自己的想法。这种沟通法则不仅可以充分交流想法，而且还能让对方接受自己的观点，产生心与心之间的共振，从而共同聚焦问题并付诸到行动当中。举个例子来说，作为上级在面对下属的工作汇报时，可以先给予肯定，表示该方案是有优点的。然后再利用and来提示下属：如果能够再增加某个部分那就更完美了。这种沟通可以让下属既感到自己是被鼓励的、被需要的，又能够在心理上接纳领导的观点。

https://www.fxiaoke.com/crm/information-19265.html

简单来说，

要先肯定、接纳和赞同，

然后再延伸自己的想法。

肯定、接纳和赞同，

咱们可以简单记忆成认可。

这种沟通方式，

能让对方感受到被认可、被肯定、被接纳、被看见，

能让对方感受到自己是被需要的，

可是，

人工智能，AI大模型也需要被认可、被肯定吗？

感性的理解可以是，

将来人工智能可能会统治世界，

所以现在尽量对他们客气一点，

将来也会被温柔对待，

例如，对话开头一定要加“请你帮我。。。”

如果一定要用理性思维理解的话，

我猜可能是这样的：

大模型在工作中需要一堆的参数，

这些参数在和我们对话过程中是实时调整的，

如果我们能给他一些反馈，

就可以帮助他往我们希望的方向调整。

例如，我们告诉他哪个地方做得好，

那这些地方对应的参数就会被保留或增强，

我们告诉他哪个地方需要改进，

这些地方对应的参数就会被修正。

那如果忽略表达认可的Yes部分呢？

有可能他只接受到负面的反馈，

去修正参数时，

满脑子都是负面反馈相关的信息(我猜可能是向量或者参数)，

那么负面反馈相关的信息就会被放大，

本来好的部分反而没有得到保留。

以上过程纯属猜测哈。

大家可以自己动手试一试，

看看用了Yes-and之后，

对AI大模型表达认可之后，

效果有没有变好。

即使效果没有变好，

把“表达认可”培养成一个沟通的习惯，

用在生活中，

不也挺好的。

和AI大模型聊天，

和人聊天，

还挺像的，

愿我们都能好好聊天。