在eBay的售后服务中，退换货部分增加了自动退换货操作

在eBay的售后服务中，退换货部分增加了自动退换货操作，顾名思义，自动将商品退回给卖家。目前自动退货只适用于使用海外仓库的卖家，该渠道尚未对直销商开放。具体操作及适用范围如下:

1、更新退换货政策。

(1)列出国内、国际返回选项修改设置。

(2)卖家在发布时会有业务设置，也可以在business Policy中设置自动退货。只需添加国内和国际退货的选项，以便该设置可以在每个出版物中重复使用。

2、自动返回相关设置。

在设置自动退货之前，您需要设置退货地址，以便将产品退回到卖家想要退货的地方。卖家可以同时设置多个退货地址，根据不同需求分配退货。

值得注意的是，卖家可以根据网站所在国家设置多个退货地址;同时，如果该地址是主要退货地址，请勾选底线的“保存为主要地址”选项，这意味着卖家将默认返回到该地址。

这里有两点需要声明:如果设置了自动退货，则根据买方国家匹配账户设置的主要退货地址为退货地址;如果无法匹配，系统将匹配卖家的注册地址作为退货地址。

返回到自动选项设置。首先，是否接受自动退货，我们可以设置买家在退货金额内退货的时间，并设置退货的原因。卖家可以接受自动退货。

其次，无论是否接受自动退款，我们可以设置何时包含买方的退货订单金额，并设置退货原因，卖家可以接受自动退款。

您可以同时设置上述退货和退款规则，也可以只设置其中一个规则。

当然，如果卖家想创建一个你认为合适的退货规则，如果你需要自己创建，你可以点击“创建你自己的规则”。