潮新闻用户大会举行 张志安：浙江改革的全国示范效应正在释放

潮新闻客户端 记者 黄云灵

2月24日下午，“ONE有引力 潮向未来”潮新闻用户大会暨“万家开门红”元宵游园会举行。

一年前，浙江日报报业集团亮出自身战略转型、全面改革的关键一招——“大胆”合并三端，上线“潮新闻”。彼时，复旦大学新闻学院教授张志安认为，以潮新闻客户端上线为标志，主流媒体客户端发展正进入2.0时代。一年过去，潮新闻走过了一条怎样的路，为全国媒体客户端建设提供了什么样的启示，业内又如何评价这一创新实践？

“潮新闻的改革是积极主动的，全国客户端的改革有主动学习，也有在大环境推动下的艰难探索，但总体来说方向越来越一致。”张志安表示，“这种影响可以用八个字概括——创新引领，连接示范。”

张志安在会场做主题演讲

据介绍，自上线至今，通过在内容、技术、运营、商业等全方位的创新求变，重塑组织结构，潮新闻下载量达5000万，全网粉丝量超1.2亿，客户端平均日活40万。张志安认为，这一成果来之不易，而成果背后的潮新闻实践正在全国形成影响。以潮新闻“数量上做减法，影响力做加法”为例，他看到全国省级、市级客户端的改革正在以此为共同方向。

今年2月18日，云南日报报业集团“云新闻”客户端5.0版本上线试运行，以“深耕云南、面向全国、辐射两亚（南亚、东南亚）、联结世界”为目标定位 ，追求技术新、内容新、资源叠加创新。更早之前，广州日报报业集团旗下“广州日报”客户端与“新花城”客户端正式合二为一，全力打造“广州日报新花城”客户端上线。

影响力做加法上更是如此。潮新闻上线之初即开“数据归真”先河，并以客户端端内阅读10万+为主攻目标。压力倒逼自身质量提升，2023年潮新闻端内阅读10万+稿件800条，其中原创634条。“这给做内容的人提供了一种定力和信心，优质的内容通过自主分发是可以产生情感共鸣和用户共情的。”张志安说。据悉，目前广州日报新花城客户端等也采取了数据“归真”的做法。

从诞生到满月、百日升级、上线200天……张志安关注潮新闻发展的各个时间节点。

他用三句话概括了潮新闻一周年的探索经验：移动优先，聚热点、追独家，爆款不断，舆论引导力持续增强；效益优先，注重文化、活动品牌IP打造，促进活动与媒体影响力双向提升；连接优先，汇聚力量、提高声量，借力外部平台与伙伴实现相互赋能。

据他观察，潮新闻在过去一年还探索了许多新打法，连接联动和场景开拓是其中两大亮点。

一直以来，省级媒体客户端相对央媒来说更注重深耕本地，而相对县市媒体来说下沉度又有限，而潮新闻在过去一年通过向下下沉和横向联合，在整个传播体系中连接联动，起到了枢纽作用。一方面，潮新闻通过浙江全省“一张网”联动县市融媒，深入地方运营文旅、服务品牌、解读城市；另一方面，潮新闻横向联动全国其他媒体，不论是杭州第19届亚运会期间联合30余家省级主流新媒体平台做报道，还是本次用户大会中推出的“两纵一横”新闻行动，均对是地方媒体如何提高传播声量“影响中国”的有益探索，是一种共赢，“这样一来，客户端的连接属性更强，潮新闻的品牌效应和服务于传播体系建设的功能也因此进一步放大。”

此外，张志安还对潮新闻多维度开拓用户互动场景表达了认可。过去一年，围绕“潮”品牌，潮新闻撬动端内端外资源策划运营活动，破圈发展提升关注度。例如，打造文化品牌“春风悦读”，“小哥节”品牌活动主动介入8000多万新就业群体，还推出首届“长三角美好生活节”，整合重点品牌项目……这增强了潮新闻客户端的服务意识，与用户的高频链接也变得更加紧密。

致力于精品化内容、强调移动优先、深化流程改造、更加重视品牌建设……过去一年，潮新闻的媒体改革实践吸引了越来越多的全国媒体学习、效仿。在张志安看来，这意味着，浙江的改革在全国的示范效应正在释放。

不过，2.0阶段的媒体客户端依然有压力和困惑待解。张志安在今天的主题演讲中也谈到，媒体客户端还需反思一些问题，包括服务区域传播治理和实践异地监督的关系、提升活跃用户数据和把握思想价值的关系、坚守品质新闻价值和持续商业变现的关系、打造自主可控平台和平台账号矩阵运维的关系等。他期待，潮新闻继续探索、努力创新，为全国媒体融合纵深发展提供更多有益借鉴。

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