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他的一句话让,差点让“农夫山泉”破产,钟睒睒如何收场?

万万没想到,宗庆后的离世,没有如预期般给娃哈哈带来一场品牌危机,却意外地将农夫山泉推入了一个前所未有的困境。

从2月28日开始,农夫山泉官方旗舰店的销量如同遭遇断崖,连续多日呈现出暴跌的态势。在此之前,这家店铺的日销售额还能稳定在100万元以上,如今却惨淡到不足5万元,跌幅高达90%,这样的转变令人震惊。

面对这样的困境,农夫山泉的代理商们也纷纷站出来喊冤,表示这几天几乎一件产品都卖不出去。品牌创始人钟睒睒显然也被这一突如其来的危机逼得坐立不安。他的副总首先在朋友圈发声回应,而钟睒睒本人也迅速行动,亲自进行危机公关。

3月3日,宗庆后去世过头七的第一天,钟睒睒在农夫山泉官方公众号上发表了一篇长文进行回应。

在这篇名为《我与宗老二三事》的文章中,钟睒睒首先采取了打感情牌的策略,讲述了自己得知宗庆后生病时,曾托人请求探望的经过,遗憾的是未能成行。在宗庆后逝世后,他又亲自前往吊唁、送花圈,表达了自己的哀思和尊重。

随后,钟睒睒开始正面回应近期网络上关于他和农夫山泉的诋毁和质疑。他坚称自己并非网友们口中的“农夫与蛇”故事中的那条蛇,而是与宗庆后有着深厚友情和商业合作关系的伙伴。

他甚至透露,在娃哈哈的发展过程中,他曾帮助宗庆后开发了当时的新品娃哈哈八宝粥,为娃哈哈的成功立下了汗马功劳。

对于农夫山泉的创立和发展,钟睒睒表示,他依靠的是自己的能力和努力,从一个小公司逐步发展成为商业巨头娃哈哈的有力竞争者。他强调,农夫山泉的成功并非偶然,而是源于他对品质的坚持、对创新的追求以及对消费者需求的敏锐洞察。

然而,面对当前的困境,钟睒睒也展现出了谦逊和反思的态度。他表示,虽然农夫山泉取得了一定的成绩,但仍然存在很多不足和需要改进的地方。

他承诺将认真倾听消费者的声音和反馈,不断提升产品和服务的质量,以赢得消费者的信任和支持。

此外,钟睒睒还呼吁广大消费者和网友们理性看待网络上的各种声音和言论,不要盲目跟风或传播未经证实的信息。他表示相信在大家的共同努力下,农夫山泉一定能够度过这个难关,继续为消费者提供优质的产品和服务。

总的来说,宗庆后的离世对农夫山泉来说无疑是一次巨大的打击和挑战。然而在这个关键时刻,钟睒睒展现出了坚定的信念和决心带领农夫山泉走出困境。

他的回应不仅展现了自己的诚信和专业素养,也向消费者和网友们传递了一个积极、向上的信号:农夫山泉将继续坚持品质和创新之路,为消费者带来更好的产品和服务。

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