突发：Meta服务器凌晨宕机，导致Quest用户无法正常使用头显

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撰写：新浪VR | 图源：互联网 | 排版：潇飞

从太平洋时间早上 7:30 开始，Facebook、Instagram、Threads 和 Quest 平台都无法访问，用户尝试访问时都会受到登录错误提示。幸运的是，所述问题已在太平洋时间早上 8:40 左右修复，但所有受影响的用户都必须重新登录他们的头显。

据了解，当时所有连接到 Wi-Fi 并处于待机状态的 Quest 3 和 Quest 2 头显都显示了报错界面，从而无法登录系统界面，也就意味着无法启动任何应用程序。据外媒统计，已在网上公开遇到此问题的用户已有10余人。

事实上，Quest 头显也可以离线使用，系统依然继续提供基本的功能，例如单机游戏。但是，作为目前全球销量最高的头显，为什么会发生这种情况？

对于这一点，Meta 官方没有给出具体的解释，只是公开承认出现了宕机问题。Meta 发言人表示：“今天早些时候，一个技术问题导致人们无法访问我们的一些服务，技术组现在已经解决了这个问题。”

考虑到 Facebook、Instagram 和 Threads 都出现机问题，似乎要么是 Meta 的服务器向所有应用程序和设备发出了一个 signout 命令，要么是客户端的安全检查认为登录令牌不再安全。不管是什么原因，Quest 头显都出现了大量关于无法登录访问的情况。具有讽刺意味的是，当时没有连接互联网的头显没有受到影响。

事实上，这已经不是第一次 VR 用户一觉醒来发现自己的头显由于软件问题而无法使用了。早在 2018 年，由于证书过期，所有 Oculus Rift 都停止了工作，当时花了 Meta 超过12小时来解决，而这个问题是在短短一个多小时解决。