龙岩12328中心助力12345高效服务

经核实，由于龙行卡在2017年按照省交通厅的要求，与福路通·龙行卡开展业务对接，考虑其中的资金归属及不同的运营主体，故在2017年，未开通互联网金融支付功能。当前，相关的互联网金融支付手续，龙洲运输股份有限公司已完成对接，预计在春节后，互联网金融支付即可上线。同时，龙行卡充值网点同时发行福路通·龙行卡，该卡支持NFC手机充值、支付，如需使用互联网金融支付，可以选择使用福路通·龙行卡。龙岩12328中心于2月12日16:31便将处理结果反馈“12345”平台，实际办理时限比规定的缩短了整整10个日历日。

龙岩12328服务监督中心高度重视“12345”承办工作，按照市局“12345”诉求件“统一受理、分类转办、限时办结、部门审定、标准答复、按时反馈”的原则，及时受理、反馈群众的诉求为群众排忧解难，确保“12345”承办工作高效运行。2017年至今，中心共受理“12345”平台转办的诉求件406件，办结率100%，得到群众一致赞扬。（龙岩12328服务监督中心 赖清华 黄虹）