美国银行CEO：随着AI“接管”银行业 从业人员数量将会逐渐减少

观点网讯：3月20日，美国银行首席执行官Brian Moynihan公开表示，随着人工智能和机器学习技术接管银行的支付处理和客户财务管理工作，银行业的从业人员数量将会逐渐减少。

Moynihan指出，在过去的十年里，美国银行的零售业务员工人数已经从约10万减少到6万，然而在此期间，该行的消费者存款却增加了大约5000亿美元，处理的交易量也有了显著增长。他进一步解释说，尽管人类员工对每一美元新收入的贡献可能会越来越少，但剩余员工的薪酬将比前几代人高得多，因为他们将更加专注于增值工作。