“下单后,买家申请退款”。
这应该是很多老板开店以来看到就烦的情况。
尤其上大促活动的时候,很多买家就为了“凑单”而下单再退款。
那怎么更好地解决这类的退款问题呢?
又有啥更好更体面点的方法挽留这些顾客呢?
这期就针对这个话题来跟大家聊一聊。
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PS:需要客服岗位绩效考核表格的老板私我哦!
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