丁险峰：物业管理很多事能用到机器，智能化、智慧化最终实现自动化| 观点数字发展大会

2024观点数字未来发展大会·现场快讯：4月10日，以“智链中国”为主题的2024观点数字未来发展大会在深圳创智云中心正式开幕。万物云首席科学家丁险峰于会上发表演讲。

丁险峰表示，未来重点要干的是图像、物联、语音、文本这几个方面，这几块加在一起就是一个多模态的大模型。

他预测，地产肯定会成为AI大模型最为重要的方向之一。第二个方向是汽车，车上的摄像头、语音交互、文本都很多。“地产行业服务的人更多，有房子的人不一定有车，有车的他都要住房子。我们接触到这么多人，一定会有很多的数据，这些都可以做大模型。”

“我们把数据弄完之后，结合RAG与综合智能体等工程方法，打造物业领域3大标杆应用，解决业主行权、客户服务、作业调度三大场景的痛点。”

丁险峰提到，物业管理很多事能用到机器，智能化、智慧化，最终是为了自动化。

他介绍，IoT方面，万物云在人行、车行、BA系统也都做了很多轮，垂直的供应商也很成熟。但是基于AI的处理来自IT的数据、来自IoT的数据、来自互联网的数据，重构人机交互界面，这是未来几年的主要任务。