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借助红圈通,汉高中国构建了全新的团队协作方式

前言

成立八年来,红圈系列产品已经服务了40多个行业60000多家企业客户,客户案例旨在和大家分享案例企业在销售管理、软件选型以及软件应用等方面的经验。本期小编要和大家分享的是,世界500强之一的德国汉高如何借助红圈通,在中国更好地开展业务。

客户介绍

德国汉高集团(Henkel)是应用化学领域的一家国际性集团公司,世界500强之一,有330多家分支机构分布在全球60多个国家和地区。

汉高在全球拥有领先的创新、强大的品牌和先进的技术,主要业务分布在三大业务板块:粘合剂技术、化妆品/美容用品 、洗涤剂及家用护理,旗下众多品牌分别在个人消费及工业领域处于市场领先定位并享有美誉,如宝莹、施华蔻(Schwarzkopf)、乐泰(Loctite)等。汉高在中国的业务始于1988年。

红圈通选型故事

汉高集团非常重视信息化建设,对客户关系管理软件的应用也比较早,随着移动技术和云计算技术的发展越来越成熟,汉高集团希望寻找到一款移动CRM软件,让销售工作更加便捷、高效、规范。

汉高中国综合对比了多款移动CRM应用,在历时三个月的选型后,红圈通凭借领先的产品技术实力和优秀的客户服务能力,最终获得了汉高中国的青睐。

红圈通的价值

使用红圈通以后,汉高中国实现了:

1、优化人员效率,提高产出

所有的老板都希望人员的效率能够优化,能够有更多产出,红圈通帮助汉高中国把拜访客户的类型和动作结构化了,大家按照统一的、标准的步骤来进行拜访工作并汇报拜访结果,效率有了很大提升,业务人员的体验非常好,活跃度非常高。对于企业来说,因为有工作轨迹等的自动记录,保证了业务人员拜访工作的真实有效,有助于公司业务的更好开展。

2、自动化数据收集及时、精准,更好地感知客户与市场

汉高中国有上万家大大小小的经销商,自己的业务人员及经销商的业务人员都代表汉高的品牌,他们与终端客户的关系到底怎么样,汉高中国希望能得到一个总的统计数据,比如他们去某一家客户的频次是多少等等,不仅了解汉高品牌与终端客户的亲密度,并及时感知客户需求和市场的变化。传统的数据收集方式,时效性差、真实性也无法确保,红圈通实现了数据收集的自动化,及时而且精准。不仅如此,通过把覆盖整个销售流程的客户数、联系人、活动频次、项目个数、项目值和售出全部串连起来,得出的数据具有了统计和分析的意义,真正有助于生意的开展。

3、可配置功能快速匹配业务变化

每一家公司的业务模型、面对的市场和客户、所处的发展阶段都不一样,一个千篇一律的模板不可能满足所有人,再加上企业的业务本身会随着市场的变化和企业的发展进行不断的调整,对软件的灵活性提出了很高要求。红圈通的“字段可配置”功能,能够适应企业个性化的业务需求,并能灵活的匹配企业业务的调整,汉高中国不用花费很多时间用在系统的修改上,使用起来非常便利。

在一年多的使用过程中,红圈通和汉高中国的业务完美契合,帮助汉高中国改变了传统的工作方式,让其不仅和客户有了更好的合作,团队协作也更加便捷。更重要的是,汉高中国的人员来自各个国家,红圈通的英文版本解决了语言不通的大麻烦。

  • 发表于:
  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180312A17MDZ00?refer=cp_1026
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