今天3·15，这个平台你一定用得上

今天，

全国12315互联网平台二期上线啦！

也正式上线啦

在线解决消费纠纷

智能咨询、电子地图定位……

每一次升级

都只为你提供更多安全感！

现在一起了解这些新变化

建议使用WiFi观看

登录

你有更多选择

你可以通过“12315”小程序、微信公众号、微信城市服务、手机APP或www.12315.cn网站快速登录~多样化的登录方式，总有一种适合你。

长按识别小程序码

纠纷

在线就能解决

通过新上线的“消费纠纷在线解决”功能，就能与商家在线进行协商和解。如果谈不拢，你还可以继续向工商和市场监管部门投诉~

地图

我有精准电子版

路见不平准备投诉，却不知道企业注册名称？

没关系，你可以通过“电子地图”功能，直接在电子地图上点击选择，系统将自动确定企业，并匹配管辖机关。让你的投诉，一点一个准~

智能

让你少操点心

需求多样能否智能快捷地满足呢？

能啊。“智能推荐”、“智能解答”功能，能够根据历史大数据自动为你推荐处理单位，以及快速响应你的咨询，给你最暖心的“秒回”～

以后消费再有“踩坑”

记得抱紧“12315”小程序哦~

来源：中国工商报、中国消费网