大数据杀熟吗？

一个广为流传说法是，在携程这种OTA（online travel agency，在线旅行社）网站上买票，会出现搜索时便宜，付款时变贵，或者越搜越贵的情况。有些消费者认为自己是被“大数据杀熟”了。

其实，这种OTA网站上的价格变化，相比机票本身的定价策略要再复杂一层，因为它涉及了分销体系。

机票价格的制定权和折扣率固然掌握在航空公司手中，但什么时候放出什么折扣率的票，也要根据市场需求调节。打个比方，A航空公司一条黄金周的热门航线，定价最低的舱位是售价6折的机票；如果这个6折机票在网站上被查询和点击的次数较少，大家搜索之后普遍买了B航空公司的同类航线，那A司就会考虑放出更低价的机票，比如4折左右，来吸引客流。

这种动态调整，需要OTA和航空公司之间保持比较紧密的配合，使得前后台数据能够联动起来。但OTA和航空公司之间，还有一个GDS（Global Distribution System，全球分销系统）。航空公司要把新价格更新到GDS里，OTA要去GDS上读取新的价格，这中间就可能会产生时间差。

所以搜索时便宜、付款时变贵，可能就是因为在消费者考虑的这段时间里，GDS系统中这张票的价格上涨了。