扎克伯格正式道歉,15项修改严厉把控数据使用权

高层速读

Facebook CEO马克·扎克伯格剑分析公司隐私丑闻一事道歉,并接受了多家媒体的巡回采访。他表示,愿意在国会作证;不完全反对监管;将增加安全运营人员;并在公司内部做出了计划和修改,以减少用户与外部开发人员共享的数据量,严厉把控数据使用权。

上周五,Facebook第三方合作企业剑桥分析公司,未经用户的同意,收集和分享了多达5000万名用户的个人信息,并可能利用个性化广告左右了2016总统大选,一时把Facebook推山了风口浪尖,Facebook市值在两天内蒸发600亿,更有可能面临高达2兆(相当于Facebook的4倍市值)的巨额罚款。

周三晚间,马克·扎克伯格为其公司处理剑桥分析公司隐私丑闻一事道歉。他在接受CNN采访时说:“这是一次严重的背信弃义事件,我对此深表遗憾,我们现在的责任是确保这种情况不会再次发生。”

这位首席执行官兼公司创始人在短时间内与几家媒体进行了一次罕见的「媒体巡回演出」,接受了CNN、Recode、《纽约时报》、《泰晤士报》、《连线》等多家媒体的采访,解释了公司对上周五以来一直困扰该公司的丑闻的看法。

当天早些时候,扎克伯格在Facebook上发帖称,公司在处理剑桥分析公司的数据披露时犯了错误。公司制定了一项多方面的计划,旨在减少用户与外部开发人员共享的数据量。

以下是扎克伯格接受采访时的重要表述:

· 他告诉多家媒体,他愿意在国会作证

· 他说,公司将审核所有数据使用不当的人或企业。

· 他告诉CNN,他并不完全反对监管。“我不确定我们是否应该受到监管,但我希望看到像广告监管这样透明的东西。”

· 他对2015年剑桥分析公司的骗局首次曝光时没有进一步调查表示遗憾。扎克伯格在接受CNN采访时表示:“回想起来,这明显是个错误。我们需要确保不会再犯同样的错误。”

他相信,在中期选举之前,Facebook用户的数据能够受到保护,不受侵害。“这不像发射火箭那么直接,为了让像俄罗斯这样的民族国家更难干预选举,我们必须做很多艰苦的工作,“他告诉CNN,“但我们有能力可以保护好数据。”

· 他对《纽约时报》表示,Facebook今年的安全检查力度将增加一倍,“到年底,我们将有超过20000人从事安全和社区运营,现在我们大约有15000人。”

· 他告诉《纽约时报》,Facebook在最近的阿拉巴马州参议院选举中部署了新人工智能来打击假新闻,他说:“去年,在阿拉巴马州的特别选举中,我们部署了一些新的人工智能工具来识别假账户和假消息,发现了大量试图传播假消息的马其顿账户,并通过人工智消除了这些假消息。事实上,这是我以前从未公开谈论过的事情,今天是第一次谈起。”

· 他还对建立了一个容易被剑桥分析公司滥用的API表示遗憾。他告诉媒体Recode:“数据可共享的价值(包括你的账户数据和一些社会数据)在于可以给用户创造新的体验,这和个人隐私之间,存在着这种价值观的不同。在数据共享方面,我可能太理想化了,认为它会创造更多好的体验,虽然的确创造了一些。但通过该事件,我们社区的明确反馈是:人们更重视隐私。”

他告诉《泰晤士报》,Facebook将调查数千个应用程序,以确定它们是否滥用了对用户数据的访问权。

他还补充道,Facebook的铁粉在事后没有立即删除Facebook或者注销账户,“我们虽然没有看到有大量的用户立即删除了Facebook,但是你知道,这并不代表此事对他们没有影响。这对人们来说是一个重大的信任问题,我理解这一点。不管人们是否卸载了Facebook,我们都有责任改善这个问题。

扎克伯格告诉《连线》:“我们对这个平台做了15项修改,以进一步限制数据使用权,我没有把它们全部列出来,因为其中很多都是微妙的,很难解释。但是第一步,是确保开发者不能访问的数据类型。”

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