小君教练 2018年第 81阅读打卡
这里只是我阅读打卡的“自留地”
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当客户对你的价值主张感到非常高兴时,代表你实现了契合。它发生在你解决重要工作,缓解极端痛点和关注客户基本的收益时。契合是难以发现和维持的,你要努力在价值主要设计中找到。
契合的两个问题:
你实现客户最基本的收益了吗?
你解决客户最痛的点了吗
你可以由客户的反馈中得知这两个问题的结果。
如果你跟随着我在做操练,那么今天契合的操练会是将前两天内容的整合。
拿出你第一天客户概况分析方法的成果;
拿出第二天产品/服务是价值分析方法的成果;
把两部分内容放在一起做比较,识别出相互之间有关联性的内容留下,无关联的内容删除;
最终对照,所有留下的内容是否与客户最痛的点和最大的收益。如果高度一致,恭喜你完成了一个里程碑。如果不致,请自问为什么?问题出在哪里,可以重新再进行一次,直到高度一致为止。
检验客户契合度的三个阶段,即书面上、市场上和银行里。
阶段一书面上:
是问题-方案的契合(我们这三天的成果);
这个阶段仅停留在书面上,尚未得到市场的认可,还需进一步证明。
阶段二市场上:
产品-市场的契合
需要努力证明你的产品、服务、痛点缓解方案和收益创建方案能真正地创造客户价值,受到市场的欢迎。是个验证假设的过程。
阶段三银行里:
这是商业模式的契合。你已证明了你的价值一能植入可以盈利及可实现的商业模式中,才能算是商业模式契合。
这三天我们做的是一张商业画布,这张画布左侧是“价值主张”,右侧是“客户概况”,中间是“契合”,如下图所示。
把三天的内容放到以上框架中,有个整体的概念,也就完成了前端分析。从明天开始,将开启“设计原型与商业模式”方面的内容。
81/365day 小君教练 《价值主张》阅读转化输出
END
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