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想让海外仓WMS系统发挥作用,这5件事需要提前考虑

无论你是小型海外仓还是管理全球几百个仓库的大型海外仓,都需要一个合适的海外仓WMS系统来最大限度的提升仓库的运营效率。然而低效、老旧的海外仓系统不仅会减慢运营效率,还会阻碍海外仓企业的发展,影响客户的满意度。

不管是打算引入海外仓系统还是打算升级海外仓WMS系统,下面的5件事都建议提前考虑清楚。

位像素海外仓系统

1、系统过于封闭

之所以采用海外仓WMS系统的原因就是为了实现流程自动化并确保其高效运转。然而,如果你发现你的海外仓WMS系统根本无法满足这个需求,这通常是因为系统过于封闭,不允许或者不具备扩展升级的能力。

2、系统过时,更新不及时

合格的海外仓WMS系统应该提供及时的系统更新来让系统适应当下市场需求,同时确保运行的足够稳定。应该始终把增强系统功能放在首位,不断调整优化使得海外仓处理业务更加轻松。而且这类海外仓WMS系统一定是需要听取客户需求反馈来调整功能的。

位像素海外仓系统

3、员工试用的体验感不好

如果你的海外仓WMS系统难以使用或者不能满足当前海外仓的需求,那它肯定会给员工带来困难而不是帮助。因为系统逻辑设计不合理、学习难度大、系统响应速度慢而无法跟上工作需求,员工的效率就会反倒变低。

4、海外仓系统售后支持不足

你的海外仓系统是不是难以联系到技术客服?当你发现系统出现问题的时候,根本没办法及时联系到对方的技术客服解决问题。系统的开发商是把精力放在处理客户工单反馈上,还是把精力放在了向你推销更新的系统上?如果出现这些不良迹象,那可能你需要考虑更换一套系统了。

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5、客户满意度

降低海外仓运营中的错误可以节省成本。按时处理订单,快速拣货打包,快速发货都能让海外仓节省很多预算。如果你当前的WMS系统不能满足这些需求,你的客户也会受到影响。

位像素海外仓系统

WMS系统效率低下影响的并不仅仅是海外仓的工作效率,还会影响跨境电商店铺的发展,这是一个连锁反应。

通过对上面这5个问题的思考,你现在应该知道在选择或者考虑更换WMS系统时应该注意的事情,也希望这些建议能对你有一些帮助。

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