3月23日,亿欧了解到网上多位滴滴用户反映,当不同用户在滴滴APP发车页面输入相同的出发地点和到达地点时,页面显示的预估价格不同。APP对“熟客”的报价会略高于使用频率较低的用户。据多家媒体报道,不只滴滴,有关“大数据杀熟”的讨论已经波及了多家互联网企业。
3月23日下午,作者同时用三部手机(两部安卓系统、一部iOS系统)做了测试。三部手机登录不同账号后,设置相同出发地与目的地,同时进入发车页面后显示的预估价格确实略有不同。在行程相同、时间相同(路况相同)的情况下,页面显示的预估价格(分别加上优惠券抵扣金额)确实各不相同。
对此,亿欧汽车联系到滴滴内部人士,并反馈了当日测试结果,该人士也明确回应称:
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