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“大数据杀熟”刷屏,网友亲测后气炸!你中招了吗?

所谓“大数据杀熟”,有人将其定义为互联网厂商利用自己所拥有的用户数据,对老用户实行价格歧视的行为。

也就是说:同一件商品或者同一项服务,互联网厂商显示给老用户的价格要高于新用户。

此前,媒体调查就曾发现,在机票、酒店、电影、电商、出行等多个价格有波动的平台都存在类似情况,且在在线旅游平台较为普遍,而国外一些网站早已有过类似情况。

文 | 张小松 骆沙

来源“中国青年报”(ID:zqbcyol)综合自人民日报、北京青年报、央广网等

近日,有网友发现,同一段路程,打车软件对两部手机的报价却不一样:

这是真的吗?于是,很多人走上了验证的道路:

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这些情况,你是否也遇到过?

情况一:老用户比新用户价格高?

据报道,有网友称,自己在某电影票订票平台上体验到了被“杀熟”。

她表示,用新注册的小白账号、普通会员账号和高级别的会员账号同时选购同场次电影,最便宜的是小白账号,其次是普通会员账号,而高级别的账号一张票要比小白账号贵出5元以上。另外,自己下半年开始,电影票平台价格显示均价30-40元,而一年前均价为20元。

情况二:苹果用户比安卓用户价格高?

目前,大家的手机大多分为两个阵营,分别是苹果iOS系统和安卓系统。然而,一位网友发现,用苹果手机打车比安卓手机打车贵。

此外,某些视频网站也会根据手机不同型号给出不同的收费待遇。以腾讯视频为例,开通VIP会员,安卓用户1个月、3个月和6个月的价格分别20元、58元、108元,年费是198元,而苹果用户购买则要贵出5-35元不等。对于存在价格差异的原因,客服表示,是由于其中包含苹果收取的手续费。

情况三:不买价格变更贵?默认捆绑上次服务?

媒体报道,在线旅游平台被批评存在“大数据杀熟现象”最多。一位网友表示,自己在某在线旅游平台订机票,选好的那班每次看时都会上浮;而当自己选好该机票后取消,再选那个机票时,价格立刻上涨甚至翻倍,在自己觉得“不买会更贵”而匆忙下单后,发现该航班价格又恢复到最初的低价。

此记者走访来源于:周到

此外,还有一种根据用户的“上一次行为”而默认捆绑相应服务,例如刚刚注册会员的用户,他在购买机票时,系统仅默认显示一张机票的价格;而一旦他在这一次同时勾选了贵宾休息室、接送机服务或酒店优惠券等附加服务,那么在下一次下单时,系统会默认帮他勾选同样的服务。

情况四:不同用户价格不同

有网友在微博发出两张截图称,自己与家人在某旅行APP搜索机票,同一航班同一时间不同手机搜索出来的价格却不同:

除了以上情况外,在一些网站,大V在客服投诉等方面甚至享有特权。同时,还存在同一位用户在不同网站之间数据被共享这一问题,许多用户遇到过在一个网站搜索或浏览的内容立刻被另一网站进行广告推荐的情况。

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是价格“歧视”还是价格“机制”,网友、专家吵起来了

不少网友看到“大数据歧视”后表示自己也曾遇到过这样的情况:

但也有网友表示还是应该以实际情况出发,打车出现误差在所难免:

对于这种现象,专家也有不同观点:

有专家认为,大数据把经济学中的“一级价格歧视”实现了:

中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所教授刘昕表示,“过去经济学里讲一级价格歧视,听上去像是天方夜谭,现在有了所谓的大数据,倒是堂而皇之地实现了。一级价格歧视又称完全价格歧视,每一单位产品都有不同的价格,它假定垄断者知道每位消费者对任何数量的产品要支付的最大货币量,并以此决定价格,因而能够获得每位消费者的全部消费剩余。

网友“炸”了

北京邮电大学网络空间安全学院教授杨义先坦言:

“必须承认,就现实情况来说,

大数据隐私挖掘的杀伤力,

已远远超过了大数据隐私保护所需要的能力。

法制晚报评论称:

大数据本身也没有罪。

刀能杀人也能救人,

刀本身没有罪恶,

问题在人不在刀,

一切善恶都取决于人的思维和心态。

大数据的出现与成长,

一直伴随着各种怀疑和忧虑,

不能将问题归咎于大数据本身,

不能因噎废食地遏制大数据发展。

当前,

我们应该反思大数据发展的伦理问题。

建议在Wi-Fi环境下观看

其实,

大数据“杀熟”引发网友热议的焦点在于

“即便自己不缺那点钱”,

也不愿意成为待宰的羔羊

为一件商品付出超过本身售价的价格!

毕竟,

互联网时代让传统商店开始逐步实现

“货不二价童叟无欺”

没有人愿意退回到再次被坑的局面中

大数据“杀熟”最让人失望的是:

最懂你的人伤你最深!

所以,在此提醒大家

在购买、预定机酒或电影票时

注意货比三家,甚至“货比三人”

用自己的账号

和身边朋友的账号比比价!

以免被“杀熟”!

  • 发表于:
  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180324A1I3P700?refer=cp_1026
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