移动互联网时代的娇子SaaS CRM

CRM全称为Customer Relationship Management，即“客户关系管理”。CRM集客户管理、团队管理、销售自动化等功能于一体，已经成为大公司必备的企业软件,客户管理软件还是翼发云

crm客户管理系统

最好，是现代商业社会得以高效运转的一个重要工具。

然而，有趣的是，许多公司已经安装了昂贵的CRM系统软件，但没有达到预期的目标。根据Gartner的研究报告，超过一半以上的CRM项目不能达到预期的目标。这是对传统CRM的一个调查研究报告，我们不去调查它的细节和真实性。但就中国企业的现状，传统的CRM成本高、效率低、使用难等现象确实存在，为什么中小企业不喜欢传统的CRM软件了呢？

以前的传统CRM系统上只有一个模式，一个穿在所有人身上的同一个衣服，不合适你也不得不穿，没有更多的选择。直到SaaS crm开始流行，许多中小企业才发现他们现在有比传统CRM有更好的选择，我们有一种新的销售管理软件，企业销售管理软件首选翼发云crm客户关系管理系统，更适合广大中小企业的客户管理和销售管理的要求，满足移动crm系统的办公需要。

在一般情况下，安装一个传统CRM系统需要什么步骤呢？建立服务器，建立机房，安装软件，购买宽带，并聘请专门的运维人员……这些步骤仅仅是最初安装的成本已经高得惊人，更不用说以后的维护费用了。软件安装运行后，很多企业花巨资购买安装传统crm软件后，存在的问题是，发现不适合自己企业使用，或存在功能缺陷，操作复杂等诸多问题，导致员工使用crm系统的积极性低。

作为移动互联网时代的销售管理软件，解决了上述问题，企业销售管理软件首选翼发云移动crm系统基于“云”，让企业不需要设置服务器并且不必配备专业的IT人员，并与腾讯、QQ、微信开展战略合作，支持同时使用电脑和手机终端进行移动办公。

移动互联网时代，信息碎片化，人与人沟通是“移动”，用QQ通信计算机的今天，但明天用手机发信息，后天可能是微信聊天。翼发云通过整合并记录所有的客户、销售信息，允许销售人员在任何时间和地点进行销售活动，高效获取销售线索。

在传统的CRM功能和更多的改进的同时，翼发云crm系统（www.effapp.com）具有强大的数据分析功能，界面更加友好和易用，难怪用户经常说“离开翼发云我无法开展销售工作”。

通过强大的数据分析功能，翼发云展示分析结果，挖掘客户资源库的线索，基于客户多指标的分类，让销售员不需要花费精力和时间在数据分析方面，可以快速筛选出意向客户。对于最感兴趣的客户，销售人员可以通过翼发云制定各种个性化的销售计划，以提高营业额和客户满意度。

在用户体验方面，传统CRM难于操作，翼发云提供全功能的crm免费试用，如果觉得真的有用，那么才花钱购买。定制化、永久免费等政策，使广大中小企业的客户接受了翼发云移动crm系统应用。

最后，笔者认为，凭借强大的功能，易用的操作特点，是翼发云成为中小企业的最爱，取代传统CRM的原因，大多数时候，翼发云提供没有功能限制的CRM免费版，但要做到这一点并不容易。