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企业运营的本质是效率?CRM流程闭环实现精细化运营

企业运营的本质一定是效率,这才是竞争的核心,而想要提高企业运营效率就需要提高员工的工作效率,部门内的沟通、协作效率,整个企业的战略协同效率,这就需要依靠信息化工具做支撑,精细化运营企业。

针对企业运营精细化,最关键的是要形成流程的闭环,再用数字化系统支撑闭环的管理。运营是动态的,所以管理要跟随动态的变化去调整。管理首先是要“理清”企业运作的效率,在形成闭环之后才知道如何去‘管’。在‘管’的过程中,就需要原始的数据源为决策提供支撑。

设定明确的销售目标

成功的销售目标是企业提升销售业绩效率的关键,管家婆CRM把整个销售链路先管理起来,通过系统统一所有数据源。管家婆CRM通过多维度分析市场和客户数据,帮助企业设定明确、实际可行的销售目标,最后导出结果数据在进行内部项目的报告,提高运营效率,并打通了客户沟通渠道,提升管理效能。最终帮助企业实现从发机、线索转化到客户生命周期管理的销售闭环。

数据分析与决策支持

ToB企业的区域复杂度、运营模式的多样性,以及渠道的多元化、线上线下多种销售模式等,都为管理带来了一定的复杂度。如果之前没用CRM系统,数据就会特别不准确,会花费很多时间整理一个表格。

管家婆CRM基于大数据分析和挖掘技术,提供了数据可视化和智能化的报表分析工具。系统自动收集和整理渠道销售数据、客户数据等,通过数据分析和挖掘,帮助企业深入了解市场和客户行为,为销售决策提供科学依据。

管家婆CRM系统与ERP深度集成,使客户数据信息得以流转,最终为决策者提供统一的数据源进行分析。

优化企业运营效率

在推进信息化过程中,首先把整个流程梳理清楚,管家婆CRM客户管理系统平台提供了综合的协同办公功能,包括人力资源管理、财务管理、进销存管理等多个系统的集成。过去财务报销需要两周时间,现在借助数字化系统,报销只需一天;合同流程从发起订单到审核再到盖章,平均只需四个小时,效率实现了飞跃性提升。

管家婆CRM产品灵活性非常高,能够很好地贴合国内企业的业务痛点和业务逻辑;其次,在产品的易用性上,系统可以根据企业的需求进行个性化设置。打通企业和客户、代理商之间的连接,帮助企业解决过往数据不统一、管理口径不一、内外部流转衔接不流畅等痛点,从而为企业带来了降本增效的价值。未来,随着企业数字化系统内部数据的进一步丰富,老板的决策将会更加精准和有效。

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  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/ONU1K7m87sJBvDUUEWJpHVvA0
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