微信服务号消息总被折叠？教你如何应对！

来自一位K9在线课程负责人的问题：我们再给微信服务号的订阅者发消息时总是折叠，好多学生看不到，我们该如何解决？

羽翼课堂创始人Benny老师回复：

1、微信服务号消息折叠功能正在内测，影响了部分用户和商家。折叠后，服务号消息以通知形式置顶，减少了对用户的打扰。但这也导致服务号内容打开率下降，商家和运营者面临挑战。

2、服务号消息折叠的原因可能是微信希望减少信息流冗余，提升用户体验。服务号与订阅号及小程序相比，优势在于强提醒和及时通知，但这正是微信希望避免的“过度骚扰”。折叠功能有助于减少首页信息流的冗余，让用户更专注于交流和浏览个人动态。

3、面对服务号消息折叠，商家和用户可以尝试以下解决办法：升级微信版本、将服务号迁移为订阅号，或向微信官方反馈意见。

4、尽管服务号面临挑战，但微信公众号仍有利好机会。例如，公众号正在内测“内容助推”功能，支持中小创作者通过平台审核获得曝光；公众号标题支持修改，避免因错别字重发文章；留言功能重新全面开放，增加了用户互动；有推荐流量，普通人也有机会冲击10万+阅读量。

5、最后，公众号运营者需注意合规问题，避免违规操作导致账号被封禁。随着监管趋严，运营者应更加注重内容质量和用户需求，以实现可持续发展。