互联网金融消费者是互联网金融市场的重要参与者,也是互联网金融业持续健康发展的推动者。加强互联网金融消费者权益保护工作,是防范和化解互联网金融风险的重要内容,对提升互联网金融消费者信心、维护互联网金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐具有积极意义。
一、选择正规投资平台
对于互联网线上平台,金融消费者可以通过了解尽可能充分的线上平台信息尽量降低信息不对称带来的影响。例如通过媒体、第三方评级机构、金融机构的以往销售记录和其他消费者对其评价等渠道获取有用的信息,进行理性判断,而非盲从或单纯追求高收益。另一方面,金融消费者可以综合考评,选择银行、信托等正规金融机构进行投资。
二、加强事前风险测评
理性投资的原则是“事前风险防范大于事后维权”,金融消费者在购买金融产品前应该做好风险测评,了解自身的风险承受能力,并根据自身的风险偏好选择风险等级相匹配的产品,从而作出理性判断。
三、 提升自身金融素养
金融消费者需要通过多渠道学习金融知识、提升风险识别与防范能力,增强自身的维权意识及法律意识。另一方面,侵权事件发生时,金融消费者要学会通过向相关部门投诉举报、外部调解、仲裁和诉讼等多种渠道进行维权。此外,金融消费者在投资时,可以考虑选择购买保险。如果利益受到损害,会有保险来缓解一部分经济压力。
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