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2017年全球情绪分析软件收入1.23亿美元

过去几年,人工智能系统识别和分析人类情绪的能力取得了重大进展,得益于从社交媒体和网络视频获得的数据,更廉价的计算能力,以及自然语言处理和计算机视觉相结合的不断发展的深度学习能力。

根据Tractica的最新数据,这些趋势正在推动情绪分析软件市场的崛起。2017年全球情绪分析软件收入1.23亿美元,到2025年这个数字将增长至38亿美元。这一增长主要受到零售、广告、商业服务、医疗保健和赌博等行业的推动。

根据Tractica分析,情绪分析的主要用例包括:

客户体验

产品/市场研究

客户服务

医疗保健

游戏

教育

汽车

Tractica首席分析师Mark Beccue表示:“更好地理解人类情感将有助于人工智能技术创造更多移情体验,推动医疗保健、汽车、教学等发展,并设法找到更好的产品来满足我们的需求。”

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