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中航安盟“AI启航”,开启车险服务2.0

中航安盟保险“AI启航车险核心系统”经过近一年的调研和开发,已于2018年3月16日在北京分公司成功上线运行。

“AI启航车险核心系统”具有“速度流畅化、功能集约化、操作人性化和体验智能化”四大特点,极大提升了车险业务的流畅度和服务效率。

功能一:速度流畅化

新系统出单速度更为流畅,在保费计算时统一进行平台信息交互,整体出单速度可缩短近一倍,续保业务可实现“1分钟续保”操作。

功能二:功能集约化

系统功能集中,投保查询界面可直接查询到保单及投保单,修改、打印、缴费、批改、撤单都操作可以在同一界面统一进行操作。

功能三:操作人性化

新系统进一步优化了人机交互体验,单页面模式使得操作员无需进行多页面切换,录单核查极速便捷。

功能四:体验智能化

部分操作配置可由出单员自行定义,系统主信息界面内容只需一次配置后即可长期带出,满足快速出单要求,减少录入错误,进一步降低了操作风险。

中航安盟“AI启航车险核心系统”无论从业务操作流程还是系统技术架构均处于行业领先地位,系统的顺利上线标志着中航安盟通过落地云计算等创新技术手段不断加强运营及业务管理工作的决心。

后续,“AI启航车险核心系统”将在北京之外更多区域落地上线,为更多的客户带来优质、高效的车险服务体验,开启全新的车险服务时代。

  • 发表于:
  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180329G166M500?refer=cp_1026
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