#瞬间启发#如何证明你真的关心用户？和乔布斯贝佐斯一样！

如果我们真的关心用户，就不会是给他们卖产品。

更不会说：我这是一个好（ ），性能优良，质量杠杠，最关键还便宜。

这就是「产品思维」

如果我们真的关心用户，也不是去解决他们的痛点。

“你来告诉我你有什么需求，我来帮你解决”；

“你好像还有这个痛点，来看我的”；

我觉得“用户不是要买电钻，而是要买墙上的那个洞”。

这种「痛点思维」，满足用户需求，看似为用户，实则还是站在自己的立场思考。

如果我们真的关心用户，就「不仅」是在某个场景下获得什么体验和愉悦。

假如你通过深入洞察用户使用产品想完成的任务，了解产品能为用户带来什么独特体验，让生活某个方面得到提升变的更好，或是代表什么身份，成为什么样的人。

恭喜你，你已经真的在关心用户了，你已经和乔布斯、贝佐斯、铃木敏文站在一个起跑线上。

铃木敏文——发现用户需要什么，尽自己最大努力去满足用户需求。隐藏假设就是，假如你不能满足的话，必然有竞争对手可以去满足。「站在用户立场思考」我们要站在用户的处境&场景去洞察，寻找可能的需求，大胆假设，并且提升自己能力去实现和创造出来。

乔布斯——用户不知道自己需要什么，...，我们要把用户带到该去的地方。

贝佐斯——用户至上，我们不止是倾听用户的声音，还要做到站在用户的角度去创新。

假如你更进一步，如果真的关心用户，就会认识到——他们的目标不是仅在我们给他们提供帮助的领域里成为专家，他们真正想要的是……

你有机会帮助人们成为更有技能、更有知识、更有能力的人。

你有机会帮助这个世界变得更为清晰。 你有机会帮助人们更好地学习、更好地管理有限的认知资源。

你有机会帮助人们把稀缺、宝贵的认知资源用在他们关注的人身上。

所以，乔布斯卖MAC电脑，从不说自己的电脑性能有多好，而是说使用MAC都是些什么人，在什么场景使用，完成什么任务，让你成为什么样的人！