金融从业者需要什么能力？波士顿报告告诉你

时至今日，人工智能已不再是存在于科幻小说以及电影之中遥不可及的概念，这一创新技术的发展已开始进入到我们生活的方方面面。而作为创新潮流引领者的金融业自然是不甘落后，人工智能在金融行业的应用范围以及应用场景正在逐步扩大和增加。

人工智能数据、算法与应用场景的不断交互融合，驱动着新一轮人工智能的发展，而在就业领域，人工智能削减工作岗位、冲破人效瓶颈，减少标准化与重复性劳动力，改变了工作性质、提升工作效率，同时也催生着一系列新的工作岗位。日前，波士顿咨询公司（BCG）与中国发展基金会共同发布的最新报告《取代还是解放：人工智能对金融业劳动力市场的影响》（以下简称“报告”）预计，到2027年，中国金融业约有23%的工作岗位将受到人工智能带来的颠覆性影响，其影响方式为岗位的削减或转变为新型工种。而剩下77%的工作岗位不会被颠覆，但在人工智能的协助下，其效率将会提升约38%。与此同时，人工智能在金融行业的应用也将催生大量新的岗位，同时对未来人才的创造力、情感沟通能力、解决复杂问题的能力提出了更高的要求。

人工智能重塑金融价值链及劳动力市场

人工智能推动就业新需求

随着人工智能技术应用范围的逐渐扩大，外界出现了对于人工智能夺走人类工作并令大量人员失业的担忧。诚然，通过上述分析，我们可以看到，人工智能技术的发展确实将削减部分岗位的人员需求，但与此同时，人工智能的应用也可以创造出新的就业机会，但能否抓住这些新机遇，还要看个人素质以及综合能力。

人工智能时代必然会产生就业需求和人才结构的深远变化，而这一变化已经在发达国家和领先企业有了较为明显的体现。如美国已经出现对主要涉及手工和日常认知活动工作岗位需求的长期下降，同时对直接与计算机技术打交道的技术人才需求的增长。报告指出，人工智能时代将对人才提出硬性技术能力和软性素质能力两方面更高的要求。未来，企业需要的是具备交叉学科背景及综合能力的人才，需要快速学习能力以理解商业逻辑，更需要跨界合作能力与各方沟通洽谈。与此同时，企业也将对人才的创造力、情感沟通能力以及解决复杂问题的能力提出更高的要求。

作者：刘燕春子

来源：金融时报

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