敖子逸、郭俊辰、翟潇闻来送快递了

上周六，菜鸟速递小哥受邀参加芒果TV综艺《城市捉迷藏》，他与三位艺人一同体验了快递配送的全过程。我们跟随快递小哥，一同见证派送过程的每一个环节，感受快递派送的精准高效。

派送开始前，为保证派送过程的有序，快递小哥会进行一系列的前期准备工作，并不仅仅是简单的装车，而是基于他多年的配送经验和对派送区域的熟悉程度，来做完整的规划。他会仔细梳理待派送的快件，合理安排配送路线，以实现高效且精准的派送。

做好前期准备工作后，开始派送！

在实际派送的过程中，菜鸟速递始终坚持“送货上门”的服务理念，为每位消费者提供全流程保障。这一服务进一步提升了用户体验。

为确保派送的顺利进行，菜鸟小哥关注消费者体验，提前电话沟通，确认送货时间和地点是否合适，用最高效的方式将快件送到消费者手中。同时和消费者的积极互动也让小哥能够深入了解消费者需求，逐步实现个性化的专属服务。

“派前电联、送货上门”是菜鸟速递的标准服务之一。从小哥手中到消费者手中，菜鸟通过高效快速的派送模式，让品质服务触手可及。

这次特别的快递派送体验，让艺人们体验了快递小哥们的日常工作，更对菜鸟速递的服务理念有了深刻感知。

前几天，全国的第1000亿包裹也由菜鸟速递送达新疆昌吉乡村的农户手中，实现了次日达。菜鸟速递已经成立了覆盖新疆、甘肃、青海和宁夏的新甘青宁业务区，不断投入在西部核心城市自建快递网络。仅在新疆，已在乌鲁木齐、昌吉等地建设了自营的分拨中心、快递网点，为新疆当地消费者提供网购次日达、送货上门和退换货两小时上门等服务。

除了上述服务，菜鸟速递也通过全国自营网络建设，为众多渠道的商家和品牌提供上门揽收、中转配送、在途拦截、逆向退货、售后客服等一站式快速、可靠和准时的快递服务，并保证送货上门。目前已在约300个城市提供次晨达、次日达和按需送货上门服务，重点城市最快半日达。

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