区块链正在悄然改变旅游行业

进入2018年以来，区块链成为大家热议的话题。在这些讨论的话题中，有讨论区块链怎么去与行业结合落地，也有讨论区块链到底有什么价值等等。但不管这些讨论结果如何，区块链却正在在不同行业中进行探索和结合，这些行业中就包括旅游行业。

纵观整个旅游行业发展进程，目前旅游行业大致经历了三个发展模式：

第一个模式：20世纪90年代中期以前，以线下模式为主，主要通过品牌呼叫中心、旅游代理商、酒店前台、机票预订窗口或者出粗车站台现场预订的简单组合在一起。

第二个模式：随着互联网信息化的推进，发展基于OTA模式的自动化时代。这个时代诞生了像携程、Expedia和Priceline等巨头。这些OTA的巨头把持了大量的旅游资源。

第三个模式：随着移动互联网的发展，旅游者可以随时随地的访问互联网信息，这样旅游行业就进入了体验时代。在这个时代中，注重产品创新和顾客体验。比如Airbnb以平台化的机制，以共享经济的模式让顾客有更本地化、个性化、多样化的旅游体验。

目前，旅游行业处于第二个模式和第三个模式的共存局面，但随着旅游行业的不断的发展，这两个模式都呈现出各自的弊病。首先，基于OTA模式，由于三大巨头的垄断地位，对上游供应商的压榨的比较厉害，导致旅游服务质量下降，同时，对下游客户的收取不少额外费用，甚至存在欺诈行为，比如携程之前的强制购买保险行为和机票改签手续费用比机票本身价格还高，这些都给下游客户带来很不少额体验。其次，类似Airbnb的共享经济平台，虽然给用户带来体验的改变，但是由于维护平台的成本比较高，导致这些共享经济平台都要收取一定的中介费。

那这些模式存在的问题是否办法解决呢?答案是肯定的，采用区块链技术，实现旅游上游供应商与下游旅游者直接对接，去掉中介环节，提供效率，降低成本，最终形成共赢的生态体系。而Camelchain 是在区块链基础上的旅游链，在这个链里，Camelchain希望能利用区块链技术打造一个真实、直接和奖赏的旅游生态圈，其中

真实：利用区块链的数据不可篡改，建立一个可信的、真实的环境

直接：基于真实的前提，去除中介，让旅游上游提供商与旅游下游旅游者直接对接。

奖赏：基于客观评价和评论，对旅游过程中双方进行奖赏机制。

Camelchain的CEO认为：“旅游行业插上区块链的翅膀，必将给旅游行业带来一种颠覆性的改变，让我们一起努力.”。(陕西发展观察)

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