银行也有“新零售”（上）：拆招篇—金融同业观察第三期

孔祥兴业研究分析师

吕爽兴业研究分析师

除了零售业态外，近期各行业对“新零售”的探讨不绝于耳。“新零售”强调了通过大数据优势去融合线下渠道，突破线上渠道在流量、客户粘性、营运效率上的限制，进而提升零售系统的效率。

“新零售”对银行的零售业务也有多重效应，这既有负债端的冲击，也有资产端的机会。技术的更新和外部竞争的加入让部分银行负债端的“零售护城河”容易受到攻击，既有优势难保持。同时，互联网产业的发展和技术的迭代为银行的中收及资产端业务扩展提供新的思路。新零售也创造出了更多消费场景，这本身构建了银行有吸引力的零售信贷资产。

“新零售”与银行零售业务如何交互，我们本系列进行探讨，本篇先拆开“新零售”面对传统银行业务的招数。

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