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内卷的扫地机器人,创新是唯一的出路

“扫地机器人的下半场,细节是突围的法宝。”                               

作者 | 吴华秀

“地宝T50 PRO是扫地机里的六边形战士。”

8月28日,科沃斯创始人钱东奇坐镇直播间,讲起了自家新品扫地机的全新功能与技术。这场直播距离上一次科沃斯推出新品地宝T30 PRO和地宝X2 COMBO,仅过去了六个月。

扫地机行业重研发投入,厂商们不断使出十八般武艺,在技术上不断打磨。竞争最为激烈时,业界一度两三个月就推出一款新品,节奏之快让人过目不暇。

正如钱东奇在直播间所说,“相比于其他品类,扫地机的创新力是最强的。”

这一典型的佐证,见于中国扫地机器人在全球权份额最大,而且攻进了高端市场。IDC 数据显示,2024年第一季度全球智能扫地机在市场中,中国厂商出货量份额累计超过60%。并且,在技术上,国内厂商也领先于海外品牌。

当下,扫地机行业已经走过了增长最为迅速的阶段,现在慢慢进入到相对缓和的时期。根据奥维云网(AVC)监测数据,2024年上半年,国内智能扫地机器人品牌集中度较高,TOP5品牌占比已超过90%。

在市场日趋饱和的背景下,为了进一步提高市场渗透率和占有率,各大厂商都在绞尽脑汁提升产品力。

01

新阶段:由“颠覆性”卷向“微创新”

扫地机器人作为一个年轻的消费家电品类,在过去几年里快速跃迁,一度成为科技的代名词。

这得益于国内厂商的“卷”,尤其是三次颠覆性的创新——LDS(激光雷达)技术的广泛应用、基站的迅速兴起和扫拖一体的横空出世,一步步将扫地机器人带入飞速发展的快车道。

在此之前,扫地机器人还是一个依靠陀螺仪随机碰撞来清扫区域的“傻瓜机器人”,不仅存在重复扫、漏扫的问题,还需要人时不时手动清理吸尘盒。并且,由于国人先扫后拖的清洁习惯,仅有扫地吸尘这一功能的扫地机难以满足国人需求。

这一系列的颠覆性突破,不仅让扫地机器人更聪明、更便捷,也真正抓住了国人的清洁痛点。

技术创新的同时也带来了巨大的商业机会,扫地机器人的市场销量扶摇直上。中商产研数据显示,2018年至2020年,扫地机器人零售量均超过600万台。

在此期间,科沃斯、石头、云鲸凭借过硬的产品,快速崛起,不断推出新功能,提升产品体验。很快,扫地机器人的功能越来越全、技术越来越深、产品越来越智能。

比如,在导航方案上,从 LDS 技术推进到视觉导航、激光雷达与视觉融合等各种新方案。2019年,科沃斯推出的 DJ65 扫地机器人采用视觉导航。2020年推出的地宝 T8,搭载了激光导航与 ToF(Time-of-Flight)技术的融合方案。同年,石头科技推出了 T7 PRO,采用AI双目物体识别与激光规划算法结合的方案。

此外,基站也由早先单一的充电功能,进化到涵盖自动清洁与集尘等多样化功能。还有高端扫地机搭载了全能机型,集成自清洁、自动上下水、自动添加清洁液等功能。同时,在扫拖一体的基础上,厂商还推出了抹布自清洁、热水洗抹布等创新功能,解决拖地后抹布盘脏污问题,免去人力清洗的麻烦。

“扫地机这个行业就是经过大家的创新不停地往前走。”钱东奇表示。

今年以来,扫地机厂商还在不断推陈出新。2月1日,科沃斯推出首款恒贴边防缠绕产品T30系列,亮相于3月CES会展。石头随后也发布了搭载动态机械臂设计的自清洁扫拖机器人P10S。

不过,回望这几年各家的新品,虽然新功能不停,却鲜有变革性技术或功能的出现。现阶段市场由“颠覆性创新”卷向了“微创新”,厂商们只能围绕沿边清扫、毛发缠绕、爬坡、抹布清洁等细微方面进行优化和提升,整个行业卷出了新高度。

那么,在这场极度内卷的厮杀中,企业要如何脱颖而出?

02

技术为本,打破内卷怪圈

技术迭代和功能升级固然能造福消费者,但是在当下行业内卷的大趋势下,扫地机已经从基础功能卷向了比参数、赛功能。这种风气之下,厂商容易陷入为了卷而卷的漩涡里,卷赢本身胜过了产品,南辕北辙。此外,还容易陷入同质化境地。

如何打破这怪圈?

钱东奇认为,扫地机作为清洁家电,本质上还是要回归产品思维,把握用户需求,细节将是新的发力点。

回到扫地机器人本身,可以从三个方向去思考。

第一是运动能力。扫地机要实现全屋清扫,就要能实现避障,传统LDS在行业应用多年,已经能很好解决室内移动问题。

但搭载了激光雷达的扫地机器人,整机高度往往超过10cm,难以进入桌椅、沙发、床底等低矮空间,而这又恰恰是家庭清扫时难以忽视的痛点,导致难以真正实现覆盖全屋的地面清扫。

为了解决这一难题,业界做了很多尝试,比如可升降式激光雷达。但这一方案的弊端在于,低矮环境下Tof模组收回机身后,扫地机器人会失去导航能力,导致卡困乱撞,反而智障连连。

“激光雷达在过去十多年一直是扫地机不可或缺的一个常备件,但现在成了一个减分项。”钱东奇表示,如果能把导航视觉模组集成内嵌入机器里,并做好软硬件及算法协同,就能有效降低机身高度,实现低矮空间清洁。

科沃斯本次发布的 T50 PRO 搭载了Mini多维视觉模组,能够实现多传感器协同,整机高度仅有8.1厘米,却可以在昏暗、低矮空间中流畅穿行,稳定清洁。

第二是清洁能力。清洁力是扫地机的根本,不少厂商将重点放在了吸力上,从1000pa卷到8000pa,8000pa又卷到10000pa。“但一味地卷吸力意义并不大”。

钱东奇解释道,人们通常讲吸力时会将“多少帕”叫吸力,但pa其实指的是真空度。

只卷吸力参数,相当于话只说了一半。实际上,扫地机器人的清洁力 = 吸力 X 风量。一直卷Pa数,再高的Pa数没有风量,机器人的清洁力也上不去。

第三是 AI 能力,包括人机交互、端侧AI等。大模型增强了机器人的交互能力,让扫地机更加智能。人机交互也是厂商竞争的重点。

比如,云鲸推出的逍遥001,采用了NarGPT,不仅能读懂清洁指令,还能聊天陪伴;科沃斯X5 PRO在大模型加持下,能理解用户的口语化指令,无需严格逐字命令,便可领会用户指意。

在这三大基础能力之上,如何抓住更多的产品细节,成为企业突破内卷的重点。

03

细节决定成败

过去三年,扫地机行业林林总总推出了不少创新,如热水洗拖布、机械臂外扩、毛发防缠绕等。

作为行业top级厂商,科沃斯一直引领行业向前。例如,科沃斯地宝 T30 PRO 采用了无极悬停,能让机械臂持续外扩进行清扫,哪怕是桌腿、小拐角处也不会漏扫。此外,灵缠双梳齿防缠绕技术,让T30 PRO 可借助 V 型滚刷和双梳齿流线腔体有效减少毛发缠绕问题。

类似的创新确实解决了消费者的痛点,地宝 T30 系列一经上市,15天内全渠道销量破5万。奥维云网数据显示,科沃斯T30 PRO 机型在2024年第二季度国内线上销量额占比位居品类第一。

科沃斯最近新推出的T50 PRO,集成了科沃斯行业技术创新,可以说是科沃斯过去三年微创新的一个总结。

但科沃斯并没有止步于此。

据悉,科沃斯即将推出新品地宝 X8 系列。从已披露的信息来看,X8或是一次大创新。

具体来看,与T50 PRO 一致,X8同样采用内嵌式视觉模组,机身轻薄,能轻松覆盖低矮空间。但X8系列在清洁抹布上做了调整,从原来的圆盘变成了滚筒式。

为何会有这样的设计?

钱东奇表示,当前许多企业将重点放在了基站如何清洁抹布盘上,鲜有品牌解决如何在扫地机器人工作中,保证抹布盘持续干净这个问题,圆盘式设计很容易导致“以脏拖脏”。

X8这种滚筒式结构设计,滚筒旋转时前半部分是干净的,里面含有清水;后半部分拖布擦地弄脏以后,滚筒上边有个结构能把后边的脏水收走,再把净水放进来清洗抹布。

这一清洁方式,或有望解决扫地机抹布以脏拖脏的问题。不过,具体还要等待产品真正上线的那天,来一探究竟。

04

总结:创新没有尽头

不少行业人士认为,目前扫地机行业失去了看头,陷入了内卷化和同质化,所谓的创新也不过是在现有基础上优化。

事实却并非如此,扫地机行业仍然在持续创新。

不同于洗衣机等白电,扫地机器人科技属性显著。这意味着,创新是企业生存和发展的关键,更是在竞争中保持领先的法宝。

更何况在品牌集中度高的细分赛道里,叠加经济下行、消费乏力等时代背景,行业竞争还在继续,需要更多的创新来解决痛点、提升产品力。

但企业不能“为了创新而创新”,卷参数、拼功能,不是为了炫技,而是回归用户思维。只有货真价实为用户解决问题,用户才会真的买单,企业才能收获市场带来的价值。

在创新这个点上,科沃斯一直在路上。

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