首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,尽在小程序
立即前往

仅退款?退差价?电商售后处理10大婉拒场景及回复话术,赶紧收藏~

电商售后10大场景:客服通用婉拒话术

1️⃣已发货仅退款

2️⃣收到货了申请仅退款

3️⃣已发货仅退款,快递还没退回仓库

4️⃣同意退货退款留言

5️⃣申请理由修改

6️⃣退货物流无物流,或物流单号有误

7️⃣不能退差价

8️⃣需垫付邮费

9️⃣预售催发货

要求退货包运费

赶紧收藏~

记得点赞关注哦!#电商[话题]# #客服[话题]# #电商干货[话题]# #电商客服外包[话题]# #云享[话题]# #客服外包[话题]# #电商人[话题]#

  • 发表于:
  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/OnDFI1ZC83Du8YJ59gIbcDDQ0
  • 腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

扫码

添加站长 进交流群

领取专属 10元无门槛券

私享最新 技术干货

扫码加入开发者社群
领券