蓝凌杨健伟：基于ABCD场景的智慧办公新实践

小锦说

“激活个体+激活组织”，AI、大数据等技术的出现，正在不断革新组织管理模式，管理的价值正被重新定义。智慧办公的场景也将发生变化，四类新的应用场景出现。

本文来自蓝凌软件董事长——杨健伟，在“探营数字化创新·贵州茅台”活动现场的演讲，小锦根据演讲内容进行编辑整理。

作者丨杨健伟

编辑丨小锦

随着社会经济的发展，新兴技术正在不断革新组织管理模式，AI等技术更是影响到各类组织活动，管理的价值正被重新定义为“激活个体+激活组织”。智慧组织建设成为新刚需，智慧办公平台作为智慧组织的重要支撑平台，正越来越受到企业重视。

作为智慧办公平台领航者，蓝凌长期引领每个时代的企业升级转型，从基于知识管理的办公自动化（KOA）的蓝凌1.0时代，到主推一体化的企业知识化管理支撑平台的蓝凌2.0时代，再到如今推出智能运营和智慧创新平台的蓝凌3.0时代。

为了更好地帮助传统企业实现数据化、智能化转型，构建一个全新的智慧型组织，拥有更智慧的工作方式，蓝凌融合17年来服务于大中型企业的经验积累和全新技术，在3.0时代提出了“智慧2020”的构想、规划和落地支撑，推出全新一体化智慧办公平台，将发挥多年来与世界500强、中国500强、行业百强企业合作的成功经验，共创智慧办公新价值。

智慧办公平台是构建智慧组织的重要支撑平台，凭借多年的智慧办公实践，蓝凌认为可以通过‘流程数字化、知识场景化、赋能精准化、创新开放化’这四个方面深化企业的智慧办公实践。那么企业和企业用户的OA应该怎样升级？其实应用还是那样，协同还是协同，只不过场景会发生新的变化。下面将介绍四类新的应用场景。

AI场景：

EKP v14标配机器人、框计算技术，有最常用的基础使用场景，也有专用解决方案应对企业新一代搜索和智能门户，能够与企业传统信息系统形成“松藕合”的关系。

Big data大数据场景：

做AI的时候，躲不过大数据，所以蓝凌做了数据中台。数据中台的主数据来源包括三方面：本系统、外部第三方系统、自定义数据。数据中台的应用场景，比如说业务表单：选择一个客户，可提供该客户下的所有合同；选择一个合同，可输出该合同下的所有数据。此外，还可以在文档、新闻、流程等全系统直接插入主数据，也可以在文档、新闻、流程等关联机制中关联主数据。

员工画像，是企业大数据、AI的基石。蓝凌通过原始数据、事实标签、模型标签、预测标签来进行员工画像，建立了可以精细到人群、岗位、组织的标签体系，支撑企业“识-训-用-赏”员工洞察体系。

Cloud集团型组织云场景：

蓝凌的客户都是超大型企业，很大都是非相关多元化企业。比如中信集团，下属300多个企业，全部上云，即需要集中管控，又得支持下属企业的个性化。所以就有了专有云的解决方案，再加集团管控的模组。最终，中信专有云将中信协同办公平台和中信云平台上的子公司部署在专有云上，通过统一用户、统一门户、统一流程、统一消息等集团化服务实现集团统一管控。这种解决方案对多元化企业非常有用。

Device智能设备连接场景：

EKP将实现与智能设备的连接。智能设备将来会发生很大改变，会议场景将会非常重要。在蓝凌新一版的产品里，已经将会议管理、任务管理等相关信息系统跟会议智能设备完全打通。

技术本身越来越扁平，原来那些高不可攀的数字化技术，正在变成一个又一个的服务，让每个企业都可以快速的组装、应用。赋能已经成为时代声音，蓝凌通过“智慧2020”的智慧办公新实践，赋能企业进一步落地与深化智慧办公应用，全面推进我国企业智慧化转型。