企业邮箱被恶意利用发送垃圾邮件怎么办?

企业邮箱是企业办公的重要沟通工具,与客户的重要业务交流很多是依靠电子邮件进行的,可见企业邮箱的重要性。

企业邮箱被恶意利用乱发邮件危害重大,不仅对自己的账号造成不良影响,严重者甚至被服务器加入黑名单;还会对邮箱通讯录中客户造成不必要损失。如果是发送病毒邮件,诈骗邮件,会引起法律追究。

企业邮箱服务

那么,如果自己的企业邮箱被恶意利用,首先要及时发现。

1.如您收到被禁用的提醒邮件,但确定自己并无发群送垃圾邮件的行为;

2.收到一些未知来源的退信;

3.点击进入“自助查询”——“发信查询”中查看历史发信记录,确认是否有出现发信异常记录。例如:出现并非本人发送的邮件记录。

4.点击进入“自助查询”——“登录查询”中查看历史发信记录,确认是否有出现ip登录webmail异常记录。例如:出现并非本人使用的ip登录webmail记录。

如何预防企业邮箱被恶意利用?

1、电子邮件地址与密码管理

企业邮箱登录密码尽量复杂化,数字、字母、符号各种组合。

定时清除浏览器的cookie,切勿选择自动记住密码(包括浏览器和用户端);

2、防止暴露邮件地址

使用多个电子邮件地址,建议尽量用免费的、不重要的邮箱用于注册;

登录一些网站或者注册会员时候,注意不要透漏真实的邮箱密码,防止被恶意登录。

3、电脑安装杀毒软件保证上网环境安全。

4、重要账号可以采取IP限制登录,只有在这个IP段内可以登录。

企业邮箱服务

目前国内外邮件服务商对垃圾邮件的处理策略都十分严格,轻则拒收发件,重则会对发件方服务器IP地址乃至网段进行拒收;一旦IP遭到拒收,可能导致这个服务器上所用户出现通信中断等问题。而国内邮件服务商沟通过程相对漫长和复杂,将直接引发第三方投诉,最终损害用户利益。

以上信息由山东强比科技整理发布,十一年企业邮箱服务经验,网易签约经销商,为企业邮箱提供安全稳定的保障。

所以企业邮箱用户在使用邮件办公时,须注意邮箱的安全,邮件的安全。及时检查邮箱安全是对自己和他人的负责。

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