海尔智家：用户满意是标准，誓做世界领先品牌！

【ITBEAR】今年的10月14日，第55届“世界标准日”如约而至，国家标准委将本届中国主题定为“强化标准引领，促进高质量发展”。在这一背景下，海尔智家作为中国参与和主导制定国际标准最多的企业之一，凭借其卓越的标准创新能力，成为了中国标准引领国际标准的典范。

海尔智家的标准创新之路，始于其成立之初。通过引进全球最先进的标准，海尔智家开启了标准化建设的新篇章。从1988年获得冰箱行业的第一个质量金牌，到1992年成为首家通过ISO 9000质量体系认证的家电企业，海尔智家逐步奠定了其在国际质量标准领域的地位。

海尔智家不仅满足于跟随国际标准，更致力于引领国际标准的制定。2008年，“防电墙”提案正式成为国际标准，成为中国家电行业首个具有自主知识产权的IEC安全标准，实现了中国企业在国际安全标准领域的重大突破。随后，海尔智家又主导提报了《家庭多媒体网关通用要求》项目，让中国在IEC家庭网络领域拥有了首个自己主导的国际标准。

随着智慧家庭生态的发展，海尔智家逐渐构建起开放的标准生态，不断为用户探索“智慧家庭”新生活。2018年，海尔智家主导的IEEE首个智慧家庭国际标准立项，为智慧家庭的标准体系建设贡献了海尔智慧。2023年，海尔智家又主导了首个智慧家庭系统架构和要求国际标准的发布，填补了全球智慧家庭产业和生态的标准空白。

海尔智家之所以能够在标准创新方面取得世界领先地位，关键在于其始终以用户需求为中心，以用户满意为最高标准。通过深刻洞察用户需求，海尔智家能够制定出真正符合用户期望的标准。例如，针对用户关注的食品安全和饮食健康问题，海尔智家首创了干湿分储、精控微风道、全空间保鲜等核心技术，并成功推动冰箱保鲜国际标准的立项和通过。

海尔智家还通过践行以用户满意为标准的理念，让万物互联的智慧家庭成为可能。针对家电不同品牌、不同平台难以互联互通的问题，海尔智家发布了全球首个智慧家庭国际标准《智慧家庭系统架构框架和通用要求标准》。这一标准的发布，使得全球主流智慧家庭平台都可以实现互联互通，为全球用户带来了便捷的智慧生活体验。

海尔智家以其卓越的标准创新能力和对用户需求的深刻理解，成功引领了国际标准的制定和发展。其以用户满意为最高标准的理念，不仅推动了海尔智家自身的持续发展，也为全球家电行业提供了有益的参考和借鉴。