九江首家无人酒店正式运营 没有前台接待和服务员

在科技水平飞速发展的21世纪，许多传统行业被颠覆，以往必须由人工完成的事情，逐渐被系统、程序所代替，无人驾驶、无人超市......“无人”已融入到我们的日常生活中。近日，九江首家无人酒店就在恒盛科技园正式开业运营。

记者在九江经济技术开发区恒盛科技园看到，这家无人酒店外观简洁现代，走进酒店大门，没有一个服务人员。据恒盛科技园工作人员介绍，和传统酒店不同，这里从办理入住到退房，没有一个服务人员。怎样办理入住呢？原来，办理入住也是采取便捷化方式，可以通过关注酒店微信公众号或者美团第三方网站上预订。预订后无需去前台排队登记，只需刷一下身份证即可开启入住模式，退房直接通过APP操作，方便快捷。这样一来，就省去了传统酒店前台办理身份登记预付押金拿房卡以及退房时查验房间物品等麻烦。记者留意到，这家无人酒店极其智能，采用智能化管理系统，客人进到房间后，无需插卡取电，系统会感应到人员进入，自动开启窗帘、电视、音响等设备，且会根据客人入住的时间，选择相应的灯光模式和空调模式，始终保证舒适、宜住的室内环境。如客人未及时上锁，系统会通过语音进行提示，服务极为周到。

为保证客人入住的安全性，在支付方式上该酒店以实名认证的“微信支付”为主，辅助身份证验证，确保每位客人身份的真实性，避免不法分子冒用他人身份证进入。因为是智能化、自助型酒店，客人甚至看不到服务员，从入住到离开期间，私人空间会得到充分的保护，不会受到不必要的打扰。当然，如果有任何需求，可通过呼叫系统第一时间联系运营人员予以解决。省去了前台接待，也没有随处可见的服务员，这家无人酒店的人工成本很大程度得到节约，一方面，将人工成本投入到客房装修上，让“无人公寓”的质量更高。另一方面，成本的降低让房价极为优惠，对于游客来说，在住宿上花的钱越少，那么能够用在体验旅游地点上的资金就越多。所以，该酒店房价从99元~149元不等，还有影院套房，房间舒适又人性化。

更值得一提的是，这家酒店的研发系统是园区内一家名为九江佳炬无线智能科技有限公司，这种系统研发市场运行一体化的抱团发展模式，更有利于企业长足发展。