随着科技的高度发展,除了让人们的生活更便利之外,
同时也宣告著新竞争时代已经来临!
以下5个未来趋势,你一定要了解!
1.共享经济时代来临
价值将来自建立关系与创造连结!不再来自于有形的资产。
未来经商的成功关键,就在于你的连结能力!
只要你能将你的客户连结起来,再连结到对他们有价值的资源,
就能成功创造价值,留住客户!
2.社群销售成为主流
现在几乎所有的企业都需要运用社群媒体来推广自家产品。社群销售已日益成为主流!
若是想要让自己在庞大的社群商机中分一杯羹,能否引领热门议题、有观点的内容、让客户觉得精彩,将成为一大关键!
3.“大数据”将会不断成长
随着互联网不断发展,如今已与我们的生活密不可分,善用大数据来洞察客户的需求已经成为未来竞争的一大关键!
未来,企业所有的战略和决策,都会越来越仰赖大数据的辅助!
4.客户不只要解决方案,还要实际成效!
在竞争越来越激烈的现代社会,客户需要的已经不再只有单纯的解决方案,他们希望能看见真正的成效!
因此,企业必须确保给客户的方案能够成功生效,才能有效创造客户的满意度以及回头率!
简言之,能够搞清楚客户到底要什么的企业,才能在众多竞争对手中脱颖而出。
5.人才哪里找? 已社群化、大数据化
随着人口结构的改变,职场已越来越年轻化,过去传统的人力银行招募已经不再是社会新鲜人的首选!
因此,企业想要招募好的人才,势必要改变传统的招募方法!
善用公司内部的社群网站,在个人社群网站上累积粉丝,并建立良好的品牌形象,将会有效帮助你的公司吸引人才!
从以上这5大趋势,我们不难预见...
在未来,不管是企业还是个人,都会来越依赖互联网!
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